家乐福营销诊断书资料.docVIP

家 乐 福 营 销 诊 断 书 目 录 摘要 3 一、研究背景 4 二、研究目的 7 三、研究方法 7 四、市场环境分析 8 （一）宏观环境 8 1、政治法律 8 2、经济环境 8 3、科技环境 9 （二）微观环境 9 1、零售业行业现状 9 2、竞争者环境分析 10 五、企业问题现状分析 11 （一）战略选择 11 （二）产品质量 11 （三）渠道选择 12 （四）组织管理 13 六、企业根本问题解决 14 （一）结合市场，实现管理模式的创新 14 （二）加强产品监管，增强内部控制 14 （三）实现资源渠道整合、互利共赢 15 七、未来展望 15 摘要 成立于1959年的家乐福集团是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。现拥有11000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元，员工总数超过43万人。家乐福于1995年进入中国后，采用国际先进的超市管理模式，致力于为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务，受到广大消费者的青睐和肯定，其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心。如今，家乐福已成