时代汽车业务要素培训材料分析.ppt

A 、车辆类别代号表明车辆所属的分类，按下表的规定。 （1）第一位表示车辆类型，符号及意义如下： V：普通货车及底盘 BJ1043V8JD5-S1、 BJ1043V8JEA-S3、BJ1043V9JFA-S1、BJ1043VAJE6 D：自卸货车及底盘 BJ2815D、BJ4815D、BJ5815D D、技术特征部分 （2）第二位表示总质量及载质量，符号及意义如下： G ＞6000 17 F ＞5000～≤6000 16 E ＞4000～≤5000 15 D ＞3000～≤4000 14 C ＞2000～≤3000 13 B ≤2000 ＞4500～≤12000 12 A ＞2000 11 9 ＞1500～≤2000 10 8 ＞1000～≤1500 9 7 ≤1000 ＞3500～≤4500 N2类 8 6 ＞2000 7 5 ＞1500～≤2000 6 4 ＞1000～≤1500 5 3 ＞500～≤1000 4 2 ≤500 ＞1800～≤3500 3 1 ＞500 2 0 ≤500 ≤1800 N1类 1 载货质量（不含人），kg 总质量，kg 代码 含义 产品类别 序号 （3）第三位表示驾驶室前排形式，符号及意义如下： 驾驶室前排 平板车代号 厢车代号 单排 J B 排半 P C 双排 A D 例： BJ1043V8JEA-S3 BJ5043V7BEA-S3 平板车单排 厢式车单排 2、中心库发车检查 ◆流程内容： 中心库在接到发车指令2小时内完成出库手续并进行实物出库，中心库必须将当天需要改码车辆完成改码并出库。下午16：00后发车在次日上午9点前完成全部出库。 3、物流承运商办理发车手续 ◆流程内容： （1）物流承运商在接到中心库的出库单后，对接收车辆及随车物品（随车工具、强保材料等）进行检查，确认车辆无故障及随车物品齐全后办理相关的发车手续，“次日发车”的车辆物流公司送达时间相应延期一天。 （2）物流公司必须保证当日出库车辆全部接收，否则视为拒接。 （3）物流公司接车后对随车合格证要妥善保管，不允许折叠，否则造成的合格证损坏更换费用由物流公司承担。 4、物流承运商在途运输 ◆流程内容： （1）物流承运商办理完发车手续，按时安全将商品车送达车辆接收单位，时代营销公司销售管理部物流科负责商品车在途运输过程的监控和纠纷处理。 （2）物流公司运输过程中出现交警扣车时必须在8小时内上报时代营销公司，物流公司出具相关有效证明后可以给予适当延期，延期时限控制在3天以内。 5、接收单位车辆验收并回执 （1）验收车辆 ◆流程内容： 车辆接收单位认真对商品车进行检查，如出现运输质量、运输方式改变等相关问题可据实填写在《车辆交接验收单》上或在DMS系统上的车辆验收项目的“车辆验收质损情况”填写清楚反馈进行，对反馈的内容填写不全或未加盖公章销售管理部不予补偿。 ◆相关要求： ①商品车送达市场后经销商不得向承运司机收取燃油费，油箱内油量以能正常试车为标准。 ②因牵涉运输质量修复金额物流科单凭照片难以介定，因此凡属出现运输质量问题，要求车辆接收单位必须由物流公司修复后，达到商品车状态再收车。 ③以半挂方式运输到达业务点的商品车由经销商负责卸车（含调车），如因经销商无法提供卸车设备的由送车司机自行卸车，相关费用由经销商支付（严格按验车单指定方式运输，违规运输不予受理）。车辆接收单位对半挂运输送达的商品车不给予卸车或不承担卸车费的，经时代营销公司查实的按卸车费用的五倍扣回并对物流公司进行相应补偿。 ④车辆接收单位对送达商品车的运输方式必须进行监控并如实反馈，如协助物流公司弄虚作假，发现一次负激励车辆接收单位1000元。车辆接收单位对送达商品车的检查必须真实，如有提供虚假质量信息，每次负激励车辆接收单位5000元。 ⑤车辆接收单位如因商品车运输晚到、缺少燃油或质量缺陷私扣司机款项，物流公司提供有效佐证的，负激励车辆接收单位500元/次，并将款额扣回补偿物流承运商。 ⑥商品车延期送达或出现质量问题由时代营销公司统一索赔补偿，车辆接收单位若因上述问题扣留车辆交接验收单或拒绝签收的，考核车辆接收单位500元/次，同时对延期不予补偿。 ⑦承运商私改运输方式，按