物业工程部工作手册：.doc

泉州市行政中心康乐物业服务处 工程部工作手册 一、各岗位工作职责 （一）工程部经理岗位职责 1、全面管理本大楼工程维修部事务。 2、负责大楼内设备设施的维修、保养、督导和管理工作。 3、负责突发性的设备故障处理与人员调度，并组织调查设备事故原因，制订预防性措施。 4、负责对设备保修单位维护保养工作的联系、协调、监管及质量评定。 5、根据设备的特点制订或审核各类设备的年度、季度、月度、周预防性检修保养计划，并监督落实。 6、检查本部员工交接班情况、巡查情况，回访维修情况，并对工作中存在的问题尽快提出处理意见，负责具体的技术性检查。 7、配合其他部门开展工作，落实上级安排之临时性工作。 8、定期对本部门员工进行有关设备设施的技术性培训及安全知识培训。 9、负责有关工程技术标准，规格的审核，对工程的预算等。 10、负责编制维修材料月度计划、备品备件的库存控制和紧急维修材料的请购工作。 11、协助行政人事部做好本部人员的招聘、考核、录用及人员调整工作。 12、贯彻公司开源节流的精神，堵塞各项漏洞，降低管理成本。 13、建立工程施工图纸及设备设施技术资料档案并有效管理。 （二）综合维修主管岗位职责 1、全力协助工程部经理对大楼的管理工作，负责大楼内工程部相关维修事务的安排和调度，以及维修工程的成本控制。 2、负责对大楼内水泵房进行管理，以及泵房内设备的运行、维护公共水电使用情况进行监控，管理和维修工作的监管。 3、根据报修登记记录，进行合理派工，及时完成各项维修任务。 4、负责协助运行班对突发性的设备故障处理与人员调度，并组织调查设备事故原因，制订预防措施。 5、负责对维修班员工的工作情况进行指导和考核工作。 6、对员工进行安全指导和技术指导工作，并对维修的质量进行监督落实。 7、检查维修人员上班情况，对客用户回访维修情况，并对工作中存在的问题尽快提出处理方案和预防措施。 8、及时安排解决各部门提出的协助解决工作，负责具体的技术性检查、维修工作。 9、对本组的工作情况进行总结，并作好详细记录。 10、负责本组的维修工作计划与落实情况。 11、建立维修组的资料、记录及相关档案。 （三）强电主管岗位职责 全 面 负 责 大 楼 高 压 、 低 压 、 变 配 电 及 照 明 等 系 统 / 设 备 的 日 常 运 行 、 维 修 保 养 和 巡 视 检 查 等 工 作 。 熟 悉 大 楼 内 电 气 设 备 的 情 况 ， 制 定 大 楼 内 各 种 电 气 系 统 / 设 备 保 养 制 度 、 操 作 规 程 和 巡 查 表 格 ， 督 促 和 检 查 值 班 电 气 技 术 员 做 好 各 项 运 行 记 录 。 解 答 电 气 系 统 / 设 备 运 行 中 遇 到 的 各 种 技 术 问 题 ， 指 导 值 班 电 气 技 术 员 的 日 常 维 修 保 养 工 作 ， 确 保 设 备 正 常 运 行 。 发 现 电 气 设 备 / 系 统 发 生 故 障 和 问 题 ， 及 时 采 取 措 施 ， 组 织 值 班 和 维 修 电 气 技 术 员 尽 快 修 复 和 解 决 。 对 无 法 自 行 修 复 及 需 要 外 判 维 修 保 养 的 系 统 / 设 备 应 做 好 外 判 合 同 的 技 术 谈 判 和 合 同 文 本 的 拟 定 工 作 ， 并 监 督 合 同 执 行 情 况 。 签 发 电 气 维 修 单 ， 提 出 各 项 维 修 工 具 、 材 料 及 备 品 备 件 的 采 购 计 划 。 刻 苦 钻 研 业 务 ， 不 断 增 加 新 的 科 学 技 术 知 识 ， 提 高 技 术 水 平 和 管 理 素 质 ， 努 力 做 到 一 专 多 能 ， 配 合 好 空 调 、 给 排 水 等 专 业 的 维 护 保 养 工 作 ，协 调 好 本 专 业 对 口 的 政 府 职 能 部 门 的 联 系 。 负 责 值 班 电 气 技 术 员 的 技 术 培 训 和 考 核 ， 负 责 电 气 系 统 / 设 备 技 术 资 料 的 收 集 、 整 理 和 归 檔 工 作 。 每 月 提 交 工 作 计 划 ， 每 周 提 交 工 作 报 告 予 工 程 经 理 / 主 管 审 核 。 努 力 节 约 用 电 ， 提 出 节 能 的 改 进 措 施 ， 杜 绝 设 备 运 行 中 的 浪 费 现 象 。 当 值 班 时 无 工 程 经 理 在 场 情 况 下 ， 代 表 工 程 经 理处 理 一 切 突 发 事 件 。 （四）弱电主管岗位职责 1、在工程部经理的直接领导下完成本职工作。 2、负责大楼全部弱电系统（BA自控系统、消防报警系统、门禁系统、安保监控系统、 机房网络系统、会务系统等）的正