主训师手册(明阳天下版)i.docVIP

主训师手册 明阳天下拓展培训公司 编写：办公室 审校: 行政部 审批: 总经理 主训师执训流程 科目： 小组组建配置模块； 基础讯息收集模块； 调研说明筹备模块； 课程分析定制模块； 合力外展实施模块； 总结跟踪提升模块； 小组组建配置模块 说明： 操作流程（略）； 客户培训确立后，业务人员提交《客户拜访登记表》到培训副总，公司指派主训师； 训练实行主训师负责制，主训师为结果负直接责任； 主训师领队申领《出团事宜细则》表格并逐一落实； 主训师对出团列表进行分析，协调培训基地、教练并进行调剂； 项目小组成员须认真执行主训师分工，积极配合工作，认真完成相关部署任务； 项目小组成员确立后，未经允许不得擅自调整； 项目小组成员分散时，主训师需将小组进展情况及时与执行其他任务的小组成员及时通报； 基础讯息收集模块 说明： 操作流程（略）； 主训师收集的基础讯息资料要求尽可能详尽、客观、准确、真实，并及时与项目小组成员共享，《客户拜访登记表》的基础讯息是收集客户基本资料的参考依据； 基础讯息的收集可采取多种形式展开（面谈、网络收集、资料查阅、电话沟通等渠道）； 客户基础讯息收集包含：参训人员的管理层级、文化层级、参训人数、参训准确时间、拟定参训基地、参训人员年龄结构、参训人员有无特殊嗜好（回民、生日、药品、过敏等）、参训纪律要求、培训目的、学员装备（服