物业管理软件开发工作总体规划及要求Z.docVIP

物业管理软件开发工作总体规划及要求 为了更好的完成淮南市现代物业信息咨询服务有限公司安排的工作，就淮南市信谊物业公司与安徽瑞宝电子软件有限公司双方开发物业管理软件事宜，制定物业软件开发整体工作安排。 方案一： 一、物业管理软件设计分三大块（或五大块：一是管理控制层；二是业务运营层；三是操作层；四是基础层；五是呼叫中心）： 1、物业管理软件。基础功能； 2、移动应用软件。移动办公、设备维修、服务派工、安全巡查、维修巡查、抄表、品质检查、移动考勤或考勤终端外包服务等； 3、社区网站。网上交费、网上（社区）服务、网上商城、电子商务等（是否可以借鉴中国社区商务网的模式，该网站的接口是向全行业免费开放的） 网上商城或电子商务如何设计，借用一位物业企业老总话“我们只做平台”开展社区电子商务，实际是给物业企业和业主之间搭建一个平台，让业主喜欢的商家都走进平台，然后我们制定规则，管理好这些商家，后面的事都让业主自己去选择，这个平台是否有用主要看业主，业主喜欢去用，我们就获取一些利润业主不喜欢我们也不会有太大的损失（参考中国物业管理2013年第九期）。 彩生活模式：基于业主对物业服务企业的信任和依赖，产生了对包括居家生活、房屋租售、健康服务等特约服务的需求，物业企业对相关服务的介入，受到业主的广泛欢迎，也提升了企业的盈利能力，物业企业要从中看到商机，要进行社区服务平台的搭建工作。物业服务是业主的贴身