市场营销第5章摘要.doc

第五章 目标市场营销战略 目标市场营销（Targeting Marketing）,即企业识别各个不同的购买者群，选择其中一个或几个作为目标市场，运用适当的市场营销组合，集中力量为目标市场服务，满足目标市场需要。 目标市场营销是工业经济中最好的营销方法，它能比其他任何营销方式在兼顾大机器生产方式追求的“成本经济性”和营销观念所要求的“最好的满足顾客需求”都来得更好。 目标市场营销的3个基本步骤 因此，目标市场营销被称为STP营销 第一节 市场细分 一、市场细分的含义 1、定义 市场细分Segmentation是指企业根据消费者需求的差异性，把某一类产品的整个市场划分为若干个在需求上具有某种相似性的消费者群，从而形成各种不同细分市场的过程。 2、市场细分的目的 为了更加深入地研究消费需求，更好地适应消费需求，使企业所提供的产品和服务更好地满足目标顾客(或客户)的需要。 3、市场细分的必要 要解决市场消费需求的“多样性”与企业营销资源的“有限性”之间的矛盾。 企业营销要确定自己的目标市场，必须分析进行市场细分。 4、市场细分的依据 市场细分的依据是整体市场存在的消费需求差异性。 市场细分不是以物为分析依据，而是以消费者需求差异性作为划分依据的。 消费需求差异性是客观的。由于消费者所处的地理环境、社会环境及自身的教育、心理因素都是不同的，必然存在消费需求的差异性。 5、市场细分的特征 细