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企业战略及战略管理 2011-5-21 * Page * CIO的定义 按照CIO杂志的定义，CIO是负责一个公司（或企业）信息技术和系统的所 有领域的高级官员。他们通过指导信息技术的利用来支持公司的目标。他 们具备技术和业务管理过程两方面的知识，具有多功能的观念，常常是将 组织的技术战略与业务战略紧密结合在一起的最佳人选。 CIO在中国的现状 我国目前的CIO还只不过是一个与信息有关的职位，其现状是信息主管绝大 多数为部门级的，通常称为信息中心主任或IT部门经理，真正进入公司决 策层、专门或主要负责公司信息管理事务的副总裁级信息主管（CIO）基本 尚未浮出水面。西方企业尤其是著名企业中的CIO地位之所以高，关键是这 些企业已过渡到信息化企业的阶段，信息和信息技术在企业中具有不可替 代的作用。 CIO职能的发展趋势 考察CIO的发展轨迹不难发现，CIO的地位经历了由后台走向前台，由基层 向中层、高层乃至最高层提升、演化的过程，这个过程远未结束，仍在进 行当中。CIO的角色也在悄然发生变化，CIO自身正面临严峻的挑战。 主要趋势： CIO角色正由技术规划和实施向战略规划转变。而CIO当前更多地以战术的而非战略的面孔出现，CIO们倾向于聚焦在计划和实施特定的信息技术，而不是公司的长期战略。 在制定战略规划时，CIO的声音将变得更为重要。而当前，CIO在公司高层规划和决策时并不活跃，尽管已有共识：IT是未来经营成功和扩大市场份额的关键， 然而CIO常常并非高层决策者，这着实令人深思。 CIO面临的素质挑战 与上面的趋势和CIO角色变化相对应，CIO面临的主要挑战是： IT功能从局部的战术运作向整体的战略规划转变； 重新界定CIO培训内容和背景要求，除了技术方面的知识，还要包括企业战略、经营和金融方面的经历和经验，CIO应是具有合理知识结构的复合型人才； 改进CIO和组织中高层决策者间的沟通 CIO的定位 CIO应该从战略执行者而并非技术专家的角度去思考。 John Clarke现任诺基亚公司高级副总裁兼首席信息官。Clarke先生在IT行业拥有20余年的经验。身为诺基亚的首席信息官，他主管诺基亚流程和IT部门的工作。Clarke先生认为，顾客是公司目前取得成功和未来得到发展的最重要的因素。 2009年，芬兰权威的IT刊物和CIO杂志《Tietoviikko》提名Clarke先生为芬兰2009年年度CIO。 * Page *