论基层单位情报工作面临的挑战20130812.docVIP

论基层单位科技情报工作人员面临的挑战 王建华 （北方特种能源集团有限公司第二一三研究所，陕西 西安，710061） 摘要：本文讨论了当天基层单位科技情报工作人员面临的挑战。主要有科技情报工作人员业素质面临的挑战，心理素质面临的挑战，自身队伍建设面临的挑战，工作能力面临的挑战，技信息资源建设面临的挑战和工作定位面临的挑战。同时讨论了如何加强基层单位科技情报工作人员队伍建设。 关键词：基层单位;科技情报;工作人员;挑战 科技情报工作在我国科技发展中一直发挥着尖兵、耳目和参谋的作用。随着知识经济的到来，信息技术、信息资源建设、情报学科的发展，给科技情报工作带来了优越的条件和巨大的挑战，如何做好科技情报工作，更好的促进科技情报工作的开展，是基层单位情报工作人员面临的巨大挑战，基层单位情报工作人员必须对所面临的挑战有清醒的认识。随着知识经济时代的到来, 情报研究工作的作用不断扩展, 情报研究成果的价值不断提高。与以往情报研究工作以信息综述或评述为主不同, 现在的情报研究工作越来越要求在广泛收集信息的基础上, 对信息进行深加工, 提供知识务。情报研究工作的发展在很大程度上依赖于情报研究人员的开拓精神, 情报研究人员的水平决定着情报研究工作的效率与质量, 因此努力提高情报研究人员的素质与能力是情报研究工作的一个重要环节。 一、基层单位科技情报工作人员面临的挑战 1、科技情报工作人员的专业素质面临的挑战 1)情报学知识。情报研究人员应该具有渊博的知识, 但是, 必须建立在扎实情报学专业知识的基础上, 这是情报研究人员的立身之本。除此以外, 情报研究人员对一些专业性很强的、新兴的理论方法也要有所了解。这些理论方法包括网络信息编目、文献检索、参考咨询、主题标引、文献信息组织及书目控制、数据分析与挖掘、信息整序、处理与评价、搜索引擎的选用、信息的过滤与优化、文献交流的一些规律等。这些理论知识有助于提高情报研究人员的情报搜集、整理与分析研究能力, 为进行高级情报研究工作打下良好的基础。 2) 计算机应用知识。随着计算机技术的迅猛发展、办公自动化的持续推广, 以及各种应用软件的不断涌现,计算机已经成为人们工作生活的一个组成部分。在各个行业中, 计算机已经成为不 可或缺的办公用品。对于情报研究工作而言, 计算机应用显得更为重要。情报研究人员应该系统地掌握计算机的基本原理、操作方法、简单维修与保养, 以及操作技巧、应用软件使用等知识, 从而保证情报研究工作的有效、高效开展。 3) 网络知识。随着数字图书馆、网络数据库的创建与共享, 以及其他信息资源在网络上的发布, 网络已经成为情报研究人员的一个工作平台, 同时也是一个重要的信息来源。为了充分地利用网络提高工作质量, 并有效地利用网络信息资源, 情报研究人员必须了解网络基础知识,掌握网络基本技能与应用技术,熟悉各类网络搜索工具,了解网络检索的路径与语言、联机检索、光盘检索、网络信息存储、馆际互借、远程访问以及信息传递与应用整个过程中所需要的所有技术。 4) 所服务领域的专业知识。情报研究的对象往往是某一特定的专业领域。随着学科的整合、裂变和分化, 学科处于不断地细化、专化的过程中, 如果对该专业没有相当的了解, 为其提供情报研究服务就无从谈起, 这是很容易理解的硬道理, 也是我们提倡情报研究人员具有渊博知识的原因所在。对于自己服务学科的专业知识, 情报研究人员应该尽量在广度与宽度上进行细化掌握, 只有这样,我们的情报研究工作才能够作到有针对性, 才能够将情报研究工作推向纵深。 5) 外语知识。对于情报研究工作而言, 外语的重要性是显而易见的, 情报研究人员如果不能真正熟练地掌握一门外语, 就很难成为合格的情报研究人员。 2、科技情报工作人员的心理素质面临的挑战 1) 对事物的发生、发展应具有强烈的好奇心。对于情报研究人员而言, 当前随着互联网的普及，信息源是随处存在的, 然而, 只有具有强烈好奇心的情报研究人员, 才能对潜藏在事物表面现象之下的知识给予关注。好奇心是科学探索的起点, 同时也是激发、鼓励情报研究人员去积极思考, 攻克难关, 把握事物发展的本质与规律的动力。 2) 对事业有着坚定的求胜心。求胜心是探索精神的核心, 也就是要把所从事的工作办成办好的决心与信心。在某些情况下, 情报研究工作所面对的问题头绪繁多、错综复杂、很难把握, 没有坚定的求胜心与坚强的意志, 很难确保研究工作的完成。因此, 情报研究人员要注重培养自身的信心, 一旦探索到某项可行的目标, 一定要寻根究底, 努力获取该目标的情报信息, 以便为我所用。 3) 对待外界事物的影响要具有一颗平和心。情报研究工作属于服务性质的工作, 在名利方面收获淡薄, 然而在外界名利诱惑的冲击影响下, 情报研究人员要想作到淡薄名利, 安心本职工作, 则