第八讲 组织结构：.pptVIP

第八讲 组织结构 一、组织结构设计与部门划分 二、典型的组织结构的类型 三、组织结构的协调与整合 四、影响组织结构选择的因素 五、团队 一、组织结构设计与部门划分 1、 组织结构：组织中划分和协调人们活动和任务的正式框架体系。 组织结构主要有三个维度： 复杂性 正规化 集权化 2、 部门划分 （1）、部门划分的原则 （2）、部门划分的方法 （1）、部门划分的原则 精简原则 弹性原则 目标实现原则 任务平衡原则 督查与执行部门分立原则 (2)、部门划分的方法 按照职能划分 按照产品分 按照地域分 按照顾客划分 根据过程或设备划分 按照职能划分 按照产品分 按照地域分 按照顾客划分 根据过程或设备划分 二、典型的组织结构的类型 1、直线制 2、职能制 3、直线参谋制 4、事业部制 5、矩阵制 1、直线制 （1）、直线制的组织结构： （2）、直线制的优缺点： 优点：机构简单、指挥单一。 缺点：不适用组织规模较大、业务较复杂的要求，对主管人员素质要求较高。 适应性：工艺简单、规模较小的企业。 2、职能制 （1）、职能制的组织结构： （2）、职能制的优缺点： 优点：可发挥专业管理的作用，适应较为复杂的生产技术和经营管理需要。 缺点：多头领导，妨碍企业集中统一指挥，不利于明确工作职责。 适应性：生产和技术极为稳定的中小企业。 3、直线参谋制 （1）、直线参谋制的组织结构： （2）、直线参谋制的优缺点： 优点：集合了直线制和职能制的优点，克服了两者的缺点。 缺点：主管人员横向联系工作量大，过度强调直线集中会影响职能机构作用的发挥。 适应性：普遍适应于环境较为稳定的中小企业。 4、直线职能参谋制 （1）、直线职能参谋制的组织结构： （2）、直线职能参谋制的优缺点 优点：集合了直线制和职能制的优点，在保证直线职能发挥的前提下，充分发挥职能机构的作用，赋予职能部门有限的职能职权。 缺点：职能职权的授予应当慎重，运用不当会适得其反。 适应性：应用比较广泛，适用中性规模的企业。 4、事业部制 （1）、事业部制的组织结构 （2）、事业部制的优缺点 事业部制的诞生 优点：有利于高层集中精力抓重大决策，有利于发挥事业部的积极主动性，有利于人才培养。 缺点：事业部的本位主义和短期行为；事业部内职能机构重叠，管理费用增加。 适应性：规模大、外部环境变化快，要求企业的适应性强。 5、矩阵制 （1）、矩阵制的组织结构： （2）、矩阵制的优缺点： 优点：使企业管理中的纵向联系和横向联系有机结合，便利于集中优势资源完成特定项目。 缺点：双头领导 适应性：特定项目 三、组织结构的协调与整合 组织的等级链 程序、规则和其他的计划形式 信息系统 直接的接触交流 任务小组 专门的协调人员或部门 团队 四、 影响组织结构选择的因素 技术 外界环境 组织的规模 组织的生命周期 组织的战略 五、团队 1、团队概念的由来 2、企业采用团队组织的方式 1、团队概念的由来 今天的许多团队理念都可以追溯到20世纪六七十年代发端于日本的“品管圈”（quality circle）和员工参与运动。 团队如此受人们所青睐的原因据认为有这样一些，即创造团结精神，使管理层有时间进行战略性思考，提高决策的速度，发挥职工队伍的集体智慧，以及提高绩等。 团队形式并不能自然而然地提高生产率。 2、企业采用团队组织的方式 临时性的团队——项目团队 永久性团队与职能构造的并存——过程团队 永久性团队取代职能构造——水平型组织 “知识—过程”模式 * * 部门划分就是要确定组织中各项任务的分配 与责任的归属，以求分工合理、职责分明，从而 有效地实现组织的目标。 总经理 总经理助理 人事部门 财务 销售 工程 生产 质量控制 综合生产 加工 采购 生产工艺 工业工程 生产计划 收货和储存 催货 购买 ··· ··· ··· ··· ··· ··· ··· ··· ··· 总经理 财务 采购 人事 销售 电子仪表 分公司 工业工具 分公司 指示器光源 分公司 器械 分公司 会计 工程 门市销售 生产 会计 工程 门市销售 生产 总经理 财务 采购 人事 销售 东南部地区 中部地区 西南地区 西部地区 会计 工程技术 销售 生产 东部地区 人事 总裁 农业银行业务 社区银行业务 机构银行业务 总裁 人事 营销 工程设计 生产 财务 电镀 焊接 冲压 经理 车间主任 车间主任 车间主任 班组长 班组长 班组长 经理 职能科室 职能科室 车间主任 车间主任 车间主任 班组长 班组长 班组长 经理 职能科室 职能科室 车间主任 车间主任 车间主任