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- 2016-03-27 发布于广东
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人力资源管理者和部门.ppt
人力资源管理部门的活动 人力资源管理者和部门所从事的活动可以划分为三大类: 1.战略性和变革性的活动; 2.业务性的职能活动; 3.行政性的事务活动。 根据国外学者帕特里克·赖特和加里·麦克马汉的研究,人力资源管理者和部门所从事的各类活动的投入时间和具有的附加值并不是正相关的。 人力资源管理部门的活动 人力资源管理部门的组织结构 组织结构是指人力资源管理部门在整个组织架构中的位置以及自身的组织形态。 传统的人力资源管理部门的组织结构按照直线职能来设置P104 现代的人力资源管理部门的组织结构是以客户为导向、以流程为主线 人力资源管理部门的组织结构 以客户为导向,以流程为主线的新型组织结构形式。 发展新趋势——员工是客户,企业人力资源管理的新职能就是向员工持续提供客户化的人力资源产品与服务。 人力资源管理者也是客户经理,提供一揽子的人力资源系统解决方案。 人力资源管理的责任 * 最大的谬误:HRM是人事部门的责任。 谨记:所有的管理者(不是所有员工,只是管理人员,特别是中层管理者,部门主管)都要承担人力资源管理的责任 人力资源管理部门与非人力资源管理部门在人力资源管理上的不同责任:P107 制度制订与制度执行 监控审核与执行申报 需求提出与服务提供 人力资源管理者 人力资源管理者的四种角色 人力资源管理者应具备的素质 素质是指驱动工作者产生优秀工作绩效的各种个人特征的集合,
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