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分期付款业务管理规定 第一章 总则 第一条：为了规范本公司人员和经销代理单位开展分期付款销售业务，有效的控制风险，特制定本规定。 第二条：本规定所指分期付款销售方式是指客户向本公司或经销代理单位（二级代理商）购买工程机械不能一次性付清全部货款，而是分多次付清货款的销售方式。 第三条：经销人员和经销代理单位（二级代理商）开展分期付款销售业务须按规定的销售条件和程序，取得本公司的同意或授权。 第四条：经销代理单位（二级代理商）因分期付款销售产生的风险，完全由经销代理单位（二级代理商）自行承担。经销代理单位（二级代理商）必须每年年底结清所有货款，严禁挪用销售货款。 第二章 开展分期付款销售业务的经销代理单位（二级代理商）的资格和条件 第五条：开展分期付款销售业务的经销代理单位（二级代理商）应具备下列资质条件： 有代理本公司经销工程机械的资格； 经营状况良好，财务状况健康； 资信良好，无拖欠货款的纪录； 有一定的防范风险能力； 第六条：开展分期付款销售业务的经销代理单位（二级代理商）的经营者和其配偶必须签署《担保书》,本公司认为还需要提供财产抵押的，经销代理单位（二级代理商）应签署《抵押协议》并办理抵押登记或公证手续。 第三章 开展分期业务内部操作的相关规定 第七条：本公司销售人员和经销代理单位（二级代理商）在开展分期付款销售业务时，须事先要去购机用户填写《分期付款申请表》，并要求购机用户提供相应的身份和个人资产材料，并保存其复印件。 第八条：本公司销售人员和经销代理单位（二级代理商）在开展分期付款销售业务时，必须要求用户提供保证人或担保单位，并签署《担保书》，同时要求保证人或担保单位提供其身份证复印件或单位营业执照复印件。 第九条：对回款风险较大的用户，应要求购机用户提供财产抵押并办理财产抵押登记或公证手续。 第十条：经对购机用户的书面申请和提交的身份材料，财产证明材料书面审查通过后，公司经办人员须同综合部人员对用户住址、家庭进行家访，并填写《家访登记表》。家访时，家访人员不得少于二人。 第十一条：家访完成后，将家访表和实际用户调查的感受汇报予销售部经理，由销售部经理会同经销员对该购机用户作出信用评价，然后由销售部经理作出初审决定。 第十二条：销售经理初审通过后，将购机用户材料签署意见，呈交公司综合部复审，综合部复审通过后，呈交公司总经理批准。公司总经理批准后，经销人员方能对该用户办理分期付款销售合同。经销人员未经审批，不得个人进行分期付款业务。 经销代理单位（二级代理商）可参照本规定第八条、第九条、第十条、第十一条、第十二条执行。 第十三条：产品分期销售的首付款金额不低于合同价的50%，分期还款期限不长于6个月。所有分期付款必须在分期付款销售买卖合同中注明分期付款次数及每次还款金额。 第十四条：本公司和经销代理单位（二级代理商）进行分期付款销售业务，必须建立分期付款销售台帐。分期付款销售台帐内容包括：分期销售明细、外欠款明细、外欠款收回情况等。 第十五条：本公司销售部和经销代理单位（二级代理商）必须有专人负责分期销售业务合同的签署、管理，以及用户回款情况跟踪。对逾期分期付款用户及其保证人或担保单位应及时发出《分期付款欠款催缴书》。 第十六条：经销人员对自己所作的每一单分期付款负责，对用户进行跟踪，并负责货款的回笼。 第十七条：经销人员对经催要仍不履行还款义务的逾期付款用户以及有较大风险的用户，应及时向部门经理汇报，并提交法律事务部，以便及时采取法律手段，保证责权的实现。 第四章 职责 第十八条：公司经销部和二级代理商负责人是本规定的监管部门和责任人员。公司销售经理和二级网点负责人应根据本规定和公司与相关经销代理单位（二级代理商）签订的协议，对公司销售人员和经销代理单位（二级代理商）开展分期付款业务机型监督和管理。 第十九条：公司销售部（整机部）经理和二级网点负责人的职责 销售部作为分期付款销售业务的综合管理部门，对本规定的执行负有协调、管理的责任。 负责对本公司经销人员和二级代理商提交的购机用户材料进行审核，信用评估和是否进行分期付款销售做出书面决定。 根据本公司经销员和代理单位（二级代理商）分期付款销售情况，督促经销员和二级代理商按时催款。对不能及时回款的购机用户应对其欠款原因进行分析，并及时馈给法律事务部。 第二十条：经销员和经销代理单位（二级代理商）职责 负责与购机用户的洽谈，要求购机用户填写完整的分期付款购机手续。要求客户的配偶签署《同意声明书》，要求购机用户保证人或担保单位签署《担保书》及办理财产抵押手续。 负责对购机用户及担保人进行家访，填写家访表并协助销售部经理作出信用评估。 确保所开展分期付款客户资料的完整性和真实性。 对分期付款用户进行定期不定期的检查和跟踪，防止风险发生。对不能及时回款的应对其欠款原因进行分析