公司质量奖惩管理制度 E-LEORS032.docVIP

上海易力禾电子有限公司 Shanghai E-LEO Electronics Co., Ltd 文件编号 E-LEO/RS032 文件版本 01 文件页数 共 5 页 制定单位 管理部 控制状态 受控文件 分发序号 公司质量奖惩管理制度 编 制 审 核 批 准 盖 章 1目的 为强化质量管理，提高职工的质量意识，各级员工的工作积极性，顺利完成质量目标，制定本。2本适用于的质量奖管理。职责.1 管理部负责对各质量管理的考核及质量奖的管理。.2 财务部负责质量费用的统计核算。 3.3 总经理负责奖项目的）,尽重量正偏差不得超过净重的0.5%，FQC在抽查时发现称重重量或数量有错误，对包装人员一次罚款10元，日常考核扣2分；产品到客户后发现包装重量或数量有错误的，客户投诉无退货的对包装人员罚款30元，绩效考核扣2-4分，客户投诉并有退货的对包装人员罚款60元，绩效考核扣5-8分，并承担退货费用。4.1.9.2 产品的标识要标明品名、规格、批号、生产日期，如客户有特殊要求，按客户要求定做。FQC在检查时发现标识上的内容有错误，对包装人员一次罚款10元，日常考核扣1分；产品到客户后发现标识上的内容有错误，客户投诉无退货的对包装人员罚款20元，绩效考核扣1-3分，对FQC 人员检查失职的罚款30元，绩效考核扣1-5分。客户投诉并有退货的对包装人员罚款50元，绩效考核扣3-6分，对FQC 人员检查失职的罚款80元，绩效考核扣5-8分，并承担退货费用。 4.1.9.3 产品质量未达到客户的要求，如产品外观不良，产品性能不良等，客户投诉无退货的对FQC 人员检查失职的罚款50元，绩效考核扣1-5分。客户投诉并有退货的对FQC 人员检查失职的罚款80元，绩效考核扣5-8分，并承担退货费用。 4.1.10 在生产过程中因技术人员工艺编制、产品设计发生错误时，未造成经济损失者，扣罚责任人20元/次，该罚款用于奖励发现问题的部门或人员。造成经济损失者按4.1.3执行。 4.1.11 为实现持续改进，各部门对不符合质量控制要求的所有项目均应进行原因分析，并采取有效的纠正措施。 4.1.11.1 生产部应对订单不能按时交付或交付物资不完整的原因进行分析，并落实责任，将分析结果报质量部。造成经济损失者（包括超额运费、顾客罚款等）按4.1.3对责任部门进行处罚。 4.1.11.2 采购部应对供应商进行控制。签订采购合同，发生问题并造成经济损失时要按照质量保证协议追究责任并实施处罚。如不向供应商追偿，则按4.1.3对责任部门进行处罚。 4.1.11.3 质量信息传递到相关责任部门后，需按照要求时间完成，未按期完成或纠正措施无效者，按照公司月绩效考核制度执行。如有特殊情况（如原因无法落实）不能按期完成者需提前说明并明确计划时间，否则按未按期完成处理。 4.1.12 设立质量优秀班组奖 年初进行申报，将申报班组每月质量指标完成情况报质量部。经部门推荐，公司进行考核，被评为“质量优秀班组”的班组，年终给予班组1000元奖励。评选条件如下： a) 年度内质量指标全部完成。 b) 各项控制措施落实，无违反工艺纪律现象。 c）认真贯彻执行公司的《质量手册》、《程序文件》，在历次三方审核、二方认定中无责任性不符合项。 d）QC小组活动经常化、制度化，年度内有QC成果。 e）班组成员质量意识强，得到公司内、外部用户的好评。 4.1.13 设立质量合理化建议奖 为质量改进出谋划策，建议被采纳，解决了影响公司发展的重大质量、技术问题或顾客关心的、长时间未得到解决的问题，一次性奖励300元～500元。 4.1.14 对于内、外审中开具的不符合项，不能如期整改和落实纠正、预防措施的部门，给予从当月工资总额中扣除50元～100元的处罚。同时，对责任部门负责人给予通报批评。 4.1．15 对于外审中存在严重不符合项的部门，给予从当月工资总额中扣除300元～500元的处罚。同时，对责任部门负责人给予通报批评。 4.1.16 每月不定期对相关部门进行监督检查中发现的问题，各部门必须在规定时间内按照质量体系要求进行整改及实施。在复查时，对未进行整改的，给予责任部门50元～100元的处罚；对进行整改不到位的，根据情况给予责任部门30元～50元的处罚。第三次再查时，仍未按要求整改及实施的，按照复查罚款金额的双倍对责任部门进行处罚。 4.1.17组织召开质量体系专题会议，通知到的部门或人员须准时参加。无故迟到者扣罚10元；无故不到者扣罚30元。 5 本办法由质量部负责解释 本制度自 2013 年 1 月 2 日起试行。 E-LEO(政) E-LEO(政) 文 件 名 称 文 件 编 号 文