培训制度、流程及相关表格.docVIP

培训计划制订流程 培训实施管理流程 培训制度 1、目的： 为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要，同时结合员工个人职业生涯规划设计的需要，公司对员工进行有计划、有系统的培训，以达到公司与员工共同发展的目的。 2、范围： 所有公司员工。 3、 相关规定： 3.1 培训类别： 3.1.1 公司员工培训的种类包括：新员工培训、转岗晋级培训、在职培训和特殊专项岗位培训。培训计划的制定于每年 12 月底之前，根据公司次年总体目标，结合培训需求调查，制定培训目标和计划，报总监审批。 各部门应于每年 12 月 15 日前提出次年培训需求，报人力资源部。 培训计划的内容包括：培训种类对象时间和地点培训内容形式培训教师及培训教材费用预算培训考核及效果评估。 新员工培训规定：新员工在上岗前，一律参加由人力资源部统一组织的新员工培训。 新员工培训内容包括：企业文化、经营理念、公司发展历史及现状、公司组织机构、各部门的和业务范围、规章制度、员工行为规范。 新员工培训原则上每月组织一期。人力资源部在培训前 3 日向应参加培训的新员工所属部门发出培训通知。接到通知后，原则上应组织全部新员工参加，如果特殊情况不能参加培训，应在收到通知后 24 小时内向人力资源部递交由部门领导批准的报告，经人力资源部审核以后，参加下一期培训。新员工培训由内部管理人员担任讲师。 新员工培训采用方式。 新员工培训材料由人力资源部编制。 新员工培训结束后，实行统一考试，考试不合格，予以辞退。 新员工培训合格是转正的重要条件之一，未参加培训的新员工不予转正。 在职培训的规定：在职培训，原则上安排在星期六。 公司全体员工每年均须参加培训，并且不低于，培训考试成绩将作为考评依据。 在职培训方式包括：聘请业内资深人士到公司授课参加学术交流、专家讲座现场参观考察、交流、研讨；网络远程教学到同类领先企业研修。 在职培训内容： 培训内容包括：培训内容包括：技术发展动态及趋势、新技术发展及运用情况财务培训内容包括：金融法规、财政法规、税务法规、工商管理法规、金融新 运作方式及管理法规、市场发展动态与财务的融合、企业文化在财务运作中的实际应用仓储及采供管理、与财务的关系培训内容包括：市场发展动态趋势、市场运作经验及教训、市场行为学、营销学、政府行为学、公共关系、宣传、广告、传媒、企业文化战略。 行政培训内容：现代秘书学、公关、礼仪、社交、协调训练、电脑及网络技能培训、文字处理技能、。内容、讲师、方法、材料、设施、场地、报名程序等工作行为和表现方面的变化人力资源部设计《培训评估表》，于培训结束时交由培训学员填写。人力资源部汇总后对本期培训效果作出评估，包括对培训教师、培训内容、培训形式及技巧和培训实施等各方面评估。试用转正培训、转岗晋级培训和特殊专项岗位培训由人力资源部根据需要组织实施。外派培训经批准由人力资源部根据公司发展战略制定计划，按计划执行。 3．行政制度：主要有公司进出工作牌、考勤、劳保领用、工作餐、车辆停放等。 4．行为规范和礼仪知识：包括保守商业秘密、工作纪律、员工仪表、电话礼仪等知识。 5．安全教育：包括安全制度和程序，消防设施的正确使用，安全卫生、劳动保护、5S知识等。 6.员工入职以后一周、半个月、一个月，人力资源部定期跟踪员工工作情况、心理动态等。（由招聘专员负责） 部门岗位培训（部门主管） 到职后第1天 1．本部门的概况介绍：人员的引见、本部门承担公司的主要工作，带领员工现场参观。 2．工艺（作）流程介绍：包括工序划分、生产知识、技能要求。 3．部门制度：包括工作安排、服从分工、提案建议、劳动纪律要求。 4．安全、卫生和5S工作：包括安全常识、防护知识、注意要点、典型案例教育，如何做好5S工作等。 到职后一周内 1．一周内，部门主管与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。 2．对新员工一周的表现做出评估，并确定一些短期的工作目标。 到职后第30天 部门主管与新员工面谈，讨论试用期一个月以来的表现，填写评价表，交人力资源部备案。 岗位实地训练 不定期 1．知识培训：讲解本岗位的理论知识。 2．技能培训：确定培训指导人、学习期限、技能要求、培训进度等。 附表2 培训需求调查表 姓名 部门 职务 学历 短期职业规划是什么？ 长期职业规划是什么？ 既往已参加过的培训课程有哪些： 目前岗位工作中有哪些技能需要提高？ 个人培训需求: 培训项目 培训方式 注:培训方式指在岗、脱产、半脱产、业余 附表3