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第四章 企业经营计划管理 学习目标 计划的含义及目的 计划的类型 计划的编制方法 目标管理的概念与步骤 第一节 计划概述 【导入案例 】松下电器工业公司的故事 30多年前，RCA公司、通用电气公司和齐尼思（Zenith）公司等统治着美国的电视机市场。 如今，这些公司的电视机产品都销声匿迹了，取而代之的是日本松下电器工业公司的Panasonic和Quasar等品牌的电视机。松下公司生产的各种录像机也充斥市场。 松下电器公司是松下幸之助第二次世界大战后建立的，其目标是成为当时正在浮现的电子学领域的领导者，重建日本强国的地位。50年代初期，松下公司确立了控制美国电视机市场的目标，并与其他日本电视机制造商组成了卡特尔，将进攻的焦点集中在美国市场上。 在20年的时间里，将美国竞争对手从25个削减到6个。最终，所有的美国竞争对手不是破产，就是被国外同行所兼并。目前，松下公司已经成长为世界排名第12位的大公司。1990年11月，又斥资60多亿美元买下了MCA公司，它是环球制片公司的母公司。 经过精心策划的长期的计划，使松下公司成为世界消费电子行业的巨人，实际上，公司已经制定了250年的规划。 松下公司的管理当局把公司看作经久不衰的企业，试图不给竞争对手留下任何可乘之机。 松下公司的成功说明了什么呢？它说明了广泛的计划如何促进一个公司巨人的创建。 【讨论题】 1.松下公司是如何取得成功的？ 2.说明计划对松下公司成功的作用？ 一、企业经营计划的概念和特点 企业经营计划是指根据经营决策对企业各项生产经营活动和各种资源，以及对企业各部门、各环节的工作，从时间、空间上进行具体规划、安排和组织、实施等一系列管理活动。 1.首位性。 2.普遍性。 3.目的性。 4.实践性 5.明确性。 6.效率性。 二、计划的类型 计划是对未来行动的事先安排。计划的种类很多，可按不同的标准进行分类，常见的划分计划类型的方法是根据计划的形式、职能、广度、时间跨度和明确性对计划进行分类。 任何计划工作，其工作步骤都是相同的，依次包括如下内容：估量机会，制定目标；确定计划工作的前提条件；拟定可供选择的方案；评价可供选择的方案；制定辅助计划；通过预算使计划数字化。 1．估量机会 对机会的估量是在实际计划工作开始之前就着手进行的，虽然它不是计划工作的一个组成部分，但却是计划工作的真正起点。 对未来可能出现的变化和机会进行初步的分析，形成判断；根据自己的优势和劣势，弄清自己所处的地位，了解自己利用机会的能力，列举不确定性因素，分析其发生的可能性和影响程度。在反复斟酌的基础上，确定切合实际的目标。 2．确定目标 计划工作的第一步是在估量机会的基础上，为组织及其下属的每个工作单位确定计划工作的目标。目标规定预期的结果，为管理者和组织中的每个人指明方向。 3．确定前提条件 计划工作的第二步是确定一些关键性的前提条件，并使计划制定人员对此取得共识。所谓计划工作的前提条件就是计划工作的假设条件，即计划实施时的预期环境。 4．拟定备选方案 在过去的计划方案上稍加修改或略加推演是不会得到最好的方案的。此外方案也不是越多越好, 即使我们可以采用数学方法和借助电子计算机等手段帮助计划的制定, 还是要对候选方案的数量加以限制, 以便把主要精力集中在对少数最有希望的方案的分析上。 5．评价各种备选的方案 计划工作的第四步是按照计划的前提条件和目标来权衡各种因素, 比较各个方案的利弊，对各个方案进行评价。显然，确定目标和确定前提条件的工作质量, 直接影响到方案的评价。 6．选择方案 这是在前四步的基础上做出的关键一步。如果发现有两个可取的方案时，必须决定首先采取哪个方案，而将另一个方案也进行细化和完善，并作为备选方案。 7．拟定辅助计划 辅助计划是总计划的分计划。总计划要靠辅助计划来保证，辅助计划是总计划的基础。如雇用和培训各类人员的计划、采购和安装零部件的计划、建立维修设施的计划、制定进度时刻表的计划以及广告、筹集资金和办理保险的计划。 8．编制预算使计划数量化 计划工作的最后一步是将计划转化为预算, 使之数字化。预算实质上是资源分配计划。预算工作做好了，可以成为综合平衡各类计划的一种工具，也可以成为衡量计划完成进度的重要标准。 具体步骤： 对近期计划制定得尽量具体，对远期计划只规定大概要求。再根据近期计划在实施过程中的差异和问题，去修订远期计划，使远期计划在实施过程中逐渐予以具体化。这