G-56电子商务技能赛项规程资料.docVIP

2015年福建省职业院校技能大赛高职组 “电子商务技能”赛项规程 一、赛项名称 赛项编号：XG-142 赛项名称：电子商务技能 英文翻译：Electronic Commerce Skills 赛项组别：高职 赛项归属产业：现代服务业 二、竞赛目的 电子商务技能竞赛以网店开设装修、网店运营推广、网络客户服务、网店经营分析四个关键任务完成质量以及选手职业素养作为竞赛内容，全面考察选手的商品整合能力、视觉营销能力、网络营销能力、客户服务能力、网店运营能力、团队合作能力，提高选手利用数据实现精准营销能力。对接产业前沿技术，迎接大数据时代，促进高等职业教育教学改革。 三、竞赛内容 模块 岗位 知识 技能 开设装修 网络编辑 商品实务 商品信息采集与描述 商务网页设计与制作 商品整合能力 视觉营销能力 数据分析能力 客户服务 网络客服 客户服务与管理 客户服务能力 运营推广 经营分析 运营经理 推广专员 店长 网络营销 网络贸易 电子商务创业 网络营销能力 店铺规划能力 创业能力 竞赛阶段 竞赛内容 竞赛方式 时间 第一阶段 开设装修 2人分工合作 40分钟 客户服务 2人独立操作 20分钟 第二阶段 运营推广 经营分析 4人分工合作 300分钟 四、竞赛方式 本次竞赛的项目及技术平台与全国职业院校技能大赛——电子商务技能竞赛一致，竞赛在局域网环境下进行。 本赛项为团体赛，以学校为单位组队参赛，不得跨校组队，每校限报一支参赛队（教育厅有奖励的多加队伍的根据教育厅规定增加）。每支参赛队最多由7人组成，其中领队1人（可由指导教师兼任）、参赛选手4人、指导教师2人。 五、竞赛流程 日程安排 日期 时间 事项 参加人员 地点 备注 18:00前 裁判、仲裁报到 工作人员 08:00～1:00 参赛队报到 工作人员，参赛队 参赛队报到，安排住宿，领取资料 ～1:00 裁判会 裁判长、裁判、巡视、督导、赛项执行 会议室 裁判事项说明 15:00～1:00 领队会 各参赛队领队 会议室 竞赛事项说明，抽签 16:00～16:0 熟悉赛场 赛场技术人员、各参赛队 16:30 回住宿 各参赛队 住宿地 竞赛日 7:30 -8:00 大赛检录进场 参赛选手， 检录区域 选手进入门厅后按签号整队 8:00-9:00 第一阶段竞赛 参赛选手、裁判 竞赛场地 9:00-9:10 赛场休息 参赛选手、裁判 竞赛场地 9:10-12:10 第二阶段技能竞赛 参赛选手、裁判 竞赛场地 12:10～12:0 午餐 参赛选手、裁判工作人员 12:40～1:40 第二阶段技能竞赛 参赛选手、裁判 竞赛场地 14:40- 15:40 休息、合影 所有参赛相关人员 图书馆门口 合影留念 15:40～1:10 裁判点评会 领导、嘉宾、裁判长、裁判、各参赛队 宣布大赛结果赛况点评 ～1:30 部分参赛队返程工作人员，参赛队 返程 报名资格：参赛选手须为高等校全日制在籍学生；五年制高职四、五年级学生可报名参加高职组比赛。25周岁（即1990年7月1日及以后出生）。 报名要求：参赛队员在报名获得审核确认后，原则上不再更换，如筹备过程中，队员因故不能参赛，所在学校需出具书面说明并按相关规定补充人员并接受审核；竞赛开始后，参赛队不得更换参赛队员，允许队员缺席比赛。 参赛队员入场：参赛选手应提前15分钟到达赛场，凭参赛证、身份证检录，按要求入场，不得迟到早退。并根据抽签结果在对应的座位入座，裁判负责核对参赛队员信息；严禁参赛选手携带与竞赛无关的电子设备、通讯设备及其他相关资料与用品入场。 各参赛队伍打开电脑，进入竞赛平台，并修改各自密码。 由裁判长宣布比赛开始，各参赛队伍开始竞赛。 竞赛过程中，如有疑问，参赛选手应持“咨询”示意牌示意，项目裁判长应按照有关要求及时予以答疑。如遇设备或软件等故障，参赛选手应持“故障”示意牌示意。项目裁判长、技术人员等应及时予以解决。确因计算机软件或硬件故障，致使操作无法继续的，经项目裁判长确认，予以启用备用计算机。如遇身体不适，参赛选手应持“医务”示意牌示意，现场医务人员按应急预案救治。 比赛开始后，在运营过程中，赛场裁判负责控制招标过程，并宣布阶段性成绩。 竞赛结束后，裁判公布竞赛结果，并将成绩登录在竞赛成绩单上。 各参赛队伍派一名参赛代表在竞赛成绩单上签字，裁判监督所有参赛队伍签字后，裁判签字。 赛场裁判将数据进行备份和保存，成绩单提交给大赛组委会备案。 参赛代表队若对赛事有异议，可由领队按规程提出书面申诉。 大赛组委会在裁判点评会公布成绩。 八、竞赛环境 1.竞赛场地设在体育馆内或电脑机房，场地内设置满足参赛团队数量的竞赛环境，根据情况