第一章项目与项目管理要点.pptVIP

国际项目管理专业资质认证 IPMP四级证书体系简介 （一） 四级证书体系　 　A级证书是认证的高级项目经理（CPD） (Certificated Projects Direcotor) 　B级证书是认证的项目经理（CPM） (Certificated Projects Manager) 　C级证书是认证的项目管理专家（PMP） (Certificated Projects Management Professional) 　D级证书是认证的项目管理专业人员（PMF） （Certificated Projects Management Practitioner) 国内项目管理专业资质认证 国内PMP（Project Management Professional）等级简介 　 高级项目管理师（一级） 　项目管理师 (二级) 助理项目管理师（三级） 项目管理员（四级） * * * * * * 外部资源的合理利用： 在取经的项目实施的过程中，除了自己的艰辛劳动外，这个团队非常善于利用外部的资源，只要有问题搞不定，马上向领导汇报(主要是直接领导观音)，或者通过各种关系，找来各路神仙帮忙(从哪咤到如来佛)，以搞定各种难题。即利用一切可以利用的资源，完成项目的目标。 高层领导的支持： 西游记里特别强调得到高层支持的重要性，有没有靠山真的很不同，君不见象白骨精这种没有靠山的妖魔都会死得很惨;只要有靠山的，这个妖魔就算犯了天大的事，关键的时候总会有后台跳出来搭救。 项目管理过程 一、没有周密的战略性的项目计划。项目经理唐僧从接到观音菩萨下达的西天取经任务，没有作任何分析和计划，也没有计划什么时候把经书取回来，更没有落实好项目所需的资源就仓促上路。 二、缺少时间管理。春去秋来，花谢花开，观音菩萨本来要求三年时间完成取经任务，最后的结果是唐僧在贞观十三年九月从长安出发，于贞观二十七年返回长安，整整花了十四年。一个项目竟然Delay了十一年！ 三、缺少成本管理。相信项目收尾时，连项目经理老唐自己也说不出他这个项目的成本究竟是多少？ 不足之处 四、缺少风险管理。从每一个阶段来看，师徒对前面可能出现的危险从来不做分析识别，没有应对计划，总是等出现问题才去想办法，采取权变措施。自己解决不了就临时抱佛脚，请各路神仙帮忙，实在不行就请观音出面说句公道话儿。 五、没有明确的范围管理。项目经理唐先生一路上不知道做了多少与项目无关的事情，虽说是好事，但这是极不符合项目管理的理念的。最后导致的结果，在项目管理上叫做范围蔓延，其直接后果就是超出预算，延误工期。 不足之处 项目管理取得成功！ 1.1 项目的概念和特性 一、项目的概念 一般认为：项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。 1.1 项目的概念和特性 沟通 明确界定的 工作范围 预定的经费 一次性工作 临时组织 明确具体的目标 团队精神 开始日期 结束日期 项目 1.1 项目的概念和特性 二、项目的特性 (1) 目的性: 实现某一个或一组可交付成果。 (2) 复杂性 项目需要组织成员间进行大量的协调工作。 (3) 一次性 有明确的开始时间和明确的结束时间。 (4) 制约性 项目受预算、时间和资源的限制。 (5) 以客户为中心 任何项目的根本目标都是为了满足客户需求。 (6) 其它特性 这包括：项目的不确定性、项目的风险性、项目过程的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等。 1.1 项目的概念和特性 比　较 项　目 日常运作 目　的 特殊的 常规的 责任人 项目经理 部门经理 时　间 有限的 相对无限的 管理方法 风险型 确定型 持续性 一次性 重复性 特　性 独特性 普遍性 组织机构 项目组织 职能部门 考核指标 以目标为导向 效率和有效性 资源需求 多变性 稳定性 三、 项目与日常运作的不同点 项目 运作 1.2 项目生命周期 一、项目生命周期的阶段 　　项目实现过程中各个阶段的集合称为项目生命周期。项目的生命周期可发分为四个阶段： 启动阶段：主要任务是提出并确定项目是否可行 计划阶段：对可行项目作好开工前的人财物及软硬件准备 执行阶段：按计划启动实施项目工作 收尾阶段：项目结束的有关工作 1.2 项目生命周期 表1-2项目的生命周期及其主要工作 启动阶段 计划阶段 实施阶段 收尾阶段 新的项目设想 项目团队 项目实施 项目控制 项目监理 目标确