2015年蓉达建筑劳务公司职业经理人基本修炼教材PPT(42页)资料.ppt

优秀团队标志一 ◆自主性 在没有管理者进行监督的情况下，员工仍能自主做事，企业仍能正常运作，用不着逢事就向管理者打手机，这就是一个自主性的团队。员工向上级请示的次数越多，表明该员工的自主性越差；员工参与决策（拿主意）越多，团队自主性越强。 很多管理者随身带手机，经常听取下属汇报工作或者解决突发事件，即使下属不打电话过来，自己也主动打给下属。给人的感觉就是：这个企业不能没有我。这样的现象说明两个问题： 一是员工自主性不强：没有创造性、不能自己做决定的员工一般都喜欢说“你又没有说，领导”（一个管理者永远不可能把细节全部提前讲清楚），员工缺乏判断力和独立工作的能力，把他放在那个位置上只是一个“传声筒”，实际上属于不能胜任工作，可以离职了； 二是管理者不懂得授权：管理者习惯于独揽大权，将权力“一把抓”，事事亲力亲为，不会用制度、文化去规范员工行为，不会训练、教育下属自动自发地工作。 * ■自主性的养成 主动关切 主动反馈 主动关切：随时关注本项目部各项工作的进展，主动向领导请示：请问还有没有需要交给我的工作？ 主动反馈：主动反馈与主动汇报意思不一样。一是要汇报进展情况，二是要说明发现的问题和自己想到的解决方案。主动反馈的目的在于，一是让上司放心，二是万一做错了，可以及时修正。 优秀团队标志二 ◆思考性 员工做任何事、用什么方法都应该自己去思考。现状是：下达意见、做出决策、开动脑筋都成了管理者的事，员工只是听从指挥做事，这样容易养成员工的惰性，这样的团队中，员工的能力得不到提升，永远都是“传声筒”和“应声虫”。按国际通行说法：70%的意见自上而下，这不是团队，是群体；70%的意见自下而上，这才是团队。比如工作流程的改善，其实应该是经理级以上人员每月都要提出建议。 * 优秀团队标志三 ◆协作性 一个员工有头脑、有主动性，可是不懂得与人合作，算不上一个好的团队成员。“一个人一条龙，三个人三条虫”，话说得尖刻，但也体现了在咱国家里存在的合作力差的现象。 ■协作性的培养 ★经理人必须身先士卒 经理人不能耍特权，自身破坏制度是大忌，正所谓“上梁不正下梁歪”、“村看村，户看户，社员看干部”。 ★经理人必须是教练 为了规范和限制经理人的个人权力，经理人要转换角色：从“家长”型转为“教练型”。 图一为“家长型”，图二为“参与型”，图三为“团队型”，图四为“教练型” * ★加强部门合作 企业扩大后，会出现部门条块分割，相互推诿扯皮，必须加强部门之间的合作。 ★清除破坏团队的人 企业中某一员工若不合群，性格孤僻，自以为是，那么就没有人愿意跟其合作，这种人最容易破坏团队合作、影响团队精神，一定要及时清除。 团队的组织架构 企业的组织架构分为“停顿型组织”和“变动型组织” 一、停顿型组织：各部门都把领导看得很重要。部门与部门之间存在断层，互不买账，动不动就去敲老总的门，或者需要领导开会协调。平行部门之间缺乏沟通与协调，根源是权力欲在作怪。如果上面的领导不喜欢玩权，那么就不存在部门断层了。 领导 部门A 部门B 部门C 部门D 部门E * 二、变动型组织：随环境变化而调整的组织，当环境改变、优化的时候，部门应该配合环境，做大家都希望做到的结果。 领导 项目（程序）1 项目（程序）2 项目（程序）3 项目（程序）4 A B C D E * 变动型组织中，经理人要做的 就是：思考、计划、分配资源及任 务、签署文件、辅导员工。 * 经理人在团队中的作用 ★发挥团队作用 ★转换角色： 经理人应把时间和精力花在三件事上： 1、思考你的决策； 2、计划你的工作； 3、把员工教育好。 然后，把任务分配下去。 * 培养团队精神 团队精神要尽早培养 团队精神是在生活过程中不断地教育、培养、规范出来的：家庭（伦理）－－学校（纪律）－－企业（规章）－－社会（秩序） 经理人要以身作则 经理人要严格按照规章制度要求自己，不得带头破坏。 遵守社会秩序 社会也是一个大团队。乘电梯、过地穿道都要讲究秩序。 * 第三章 提高思考、 决策和执行力 * 思考、决策和执行力的重要性 经理人应重视“三力”： 一个人的头脑再好用，若无“三力”，不可能成为优秀的经理人。 “三力”的内涵： 善于想出好的办法，就需要良好的 “思考力”；在众多方案时选择出最佳方案，这就靠“决策力”；找人来执行最佳方案，把决策落实，细化、量化到过程里，这就是“执行力”。 在执