丽蒂雅化妆品公司专业白领形象及商务礼仪培训PPT(29页)资料.ppt

专业白领的社交礼仪 舞会的礼仪 服饰 礼节 深圳市丽蒂雅化妆品有限公司 专业的化妆品生产、销售、培训厂家，我们最强的产品是美白、祛痘、及精油。精油培训在中国我们是最强的，培训精油药理知识在中国我们是第一家。 * 专业白领的社交礼仪 听音乐会的礼仪 服饰 礼节 深圳市丽蒂雅化妆品有限公司 专业的化妆品生产、销售、培训厂家，我们最强的产品是美白、祛痘、及精油。精油培训在中国我们是最强的，培训精油药理知识在中国我们是第一家。 * 专业白领的社交礼仪 社交中容易被忽略的礼仪细节 乘车的礼节 不搔抠身体 站姿 坐姿 深圳市丽蒂雅化妆品有限公司 专业的化妆品生产、销售、培训厂家，我们最强的产品是美白、祛痘、及精油。精油培训在中国我们是最强的，培训精油药理知识在中国我们是第一家。 * 服装礼仪 问候礼仪 电话礼仪 请示礼仪 深圳市丽蒂雅化妆品有限公司 专业的化妆品生产、销售、培训厂家，我们最强的产品是美白、祛痘、及精油。精油培训在中国我们是最强的，培训精油药理知识在中国我们是第一家。 * 您的形象就是公司的形象 接待礼仪 A迎客礼仪 B就座礼仪 C介绍礼仪 D商谈礼仪 E送客礼仪 深圳市丽蒂雅化妆品有限公司 专业的化妆品生产、销售、培训厂家，我们最强的产品是美白、祛痘、及精油。精油培训在中国我们是最强的，培训精油药理知识在中国我们是第一家。 * 塑造整洁的工作环境 办公环境礼仪 A洁净 B肃静 C整齐 深圳市丽蒂雅化妆品有限公司 专业的化妆品生产、销售、培训厂家，我们最强的产品是美白、祛痘、及精油。精油培训在中国我们是最强的，培训精油药理知识在中国我们是第一家。 * 您的一言一行都代表天年 外出办事礼仪 A会面礼仪 B交谈礼仪 深圳市丽蒂雅化妆品有限公司 专业的化妆品生产、销售、培训厂家，我们最强的产品是美白、祛痘、及精油。精油培训在中国我们是最强的，培训精油药理知识在中国我们是第一家。 * 顾客服务礼仪 服务态度要做到“五心” 信心 爱心 细心 热心 耐心 深圳市丽蒂雅化妆品有限公司 专业的化妆品生产、销售、培训厂家，我们最强的产品是美白、祛痘、及精油。精油培训在中国我们是最强的，培训精油药理知识在中国我们是第一家。 * 顾客服务礼仪 服务过程要做到“六声” 顾客来时“招呼声” 询问时有“回答声” 检测时有“讲解声” 选购时有“介绍声” 误会时有“解释声” 离开时有“道别声” 深圳市丽蒂雅化妆品有限公司 专业的化妆品生产、销售、培训厂家，我们最强的产品是美白、祛痘、及精油。精油培训在中国我们是最强的，培训精油药理知识在中国我们是第一家。 * 顾客服务礼仪 注意事项 称呼顾客用“您” 回答顾客问题要面对着顾客 始终微笑 表情要亲切自然 递送物品要双手 深圳市丽蒂雅化妆品有限公司 专业的化妆品生产、销售、培训厂家，我们最强的产品是美白、祛痘、及精油。精油培训在中国我们是最强的，培训精油药理知识在中国我们是第一家。 * 仪