人力资源三级第二章人员招聘与配置.pptVIP

2011-5 103、在面试过程中，应聘者通常希望(??? )。(A)创造融洽的会谈气氛??? ? (B)充分了解自己所关心的问题??? ? (C)被理解、尊重，被公平对待(D)决定是否愿意到该单位工作?? (E)有足够时间向考官展示自己的能力 （ABCDE） 其他选拔方法 心理测试；（Y） 含义、类型、应用要求（P80） 情境模拟测试：（X） 特点、优点、分类、方法（尤其注意“公文处理模拟法”、“无领导小组讨论法”的操作程序和方法） 人格测试；兴趣测试；能力测试；（Y）情境模拟测试法：（X） 2011-5 53、在情景模拟测试方法中，(??? )经多年实践不断充实完善，并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。(A)决策模拟竞赛法???????????????????????????? (B)即席发言法(C)无领导小组讨论???????????????????????????? (D)公文筐测试    （D） 6、员工录用 员工录用的三种策略： 多重淘汰式；（X） 补偿式（注意计算） ；（X） 结合式；（X） 员工录用注意事项（P82） 技术能力 学历 政治思想 组织领导 事业心 解决问题 适应能力 甲的得分 0.9 0.5 1 1 0.8 0.8 1 乙的得分 0.7 0.9 0.8 0.8 1 1 0.7 权重 w1 1 1 1 1 1 1 1 w2 1 0.5 1 0.8 0.8 0.7 0.6 w3 0.5 1 0.8 1 0.8 0.7 0.6 W1：甲综合得分=6；乙综合得分=5.9 w2：甲综合得分=4.75；乙综合得分=4.51 w3：甲综合得分=4.55；乙综合得分=4.61 P82 表2-1 √ √ √ 第二节 招聘活动评估 成本效益评估： （X） 招聘成本的构成：招聘总成本，招聘单位成本 成本效用评估的方法公式 招聘收益成本比的计算 数量与质量评估： （X） 数量与质量评估的计算公式 信度和效度评估：（P84） （X） 信度的概念与信度分类、效度概念与效度分类 2011-5 54、(??? )是指将同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。(A)内在一致性系数??????????????????????????? (B)稳定系数(C)外在一致性系数??????????????????????? (D)等值系数 （A） 2011-5 55、(??? )不是效度的基本类型。(A)内容技度?????????? (B)预测效度???????????? (C)同侧效度??????????? (D)结果效度  （D） 四、招聘评估 成本效用： 总成本效用=录用人数/招聘总成本 招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用 选拔成本效用=被选中人数/选拔期间的费用 人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用 招聘收益成本比： 招聘收益成本比=所有新员工为企业创造的总价值/招聘总成本 招聘收益成本比越高，说明招聘工作越有效 成本效益评估： 四、招聘评估 录用比=录用人数/应聘人数×100% 招聘完成比=录用人数/计划招聘人数×100% 应聘比=应聘人数/计划招聘人数×100% 录用比越小，录用者的素质可能越高 招聘完成比大于等于100%，说明在数量上完成或超额完成招聘任务 应聘比越大，说明招聘信息发布的效果越好 数量与质量评估 ： 1、人员配置原理（X） 要素有用原理 能位对应原理 互补增值原理 动态适应原理 弹性冗余原理 掌握每条原理 的含义和要求 第三节人力资源的有效配置 2、企业劳动分工与协作（Y） 企业劳动分工的概念与层次： 一般分工与特殊分工、个别分工（企业内部分工） 劳动分工的作用： 有利于工作简化与专门化，提高劳动效率； 有利于改革劳动工具，使之专门化； 有利于配备工人，发挥每人的专长； 有利于扩展劳动空间，缩短生产周期； 有利于减少工时浪费，减少人工成本。 （社会分工） 企业劳动分工的形式： 职能分工——最基本的分工 专业（工种）分工——人员构成的基础 技术分工——纵向分工 企业劳动分工的原则： 把直接生产工作与管理工作、服务工作分开 把不同的工艺阶段和工种分开 把准备性工作与执行性工作分开 把基本工作和辅助工作分开 把技术高低不同的工作分开 防止分工过细带来的消极影响 企业劳动分工的