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QC七工具知识宣传 第二期 QC工具之：层别法 QC七工具知识一起学-第二期 一、层别法的定义 分层的目的在于把杂乱无章和错综复杂的数据加以归类汇总，使之能确切地反映客观事实。 所谓层别法是指“按照一定的标志，把收集到的大量有关某一特定主题的统计数据加以归纳、整理和汇总的一种方法”。 我知道分层法又叫分类法、分组法、分层法。 想问下层别法其具体的含义是什么？ 层别法的一般格式 什么是层别？ 层别是指根据数据的共同点与特征而将集团分为几个部分的集团（组）。而被分开的集团就称为“层”。 ?在数据的场合，我们将根据由数据得到的特征或者数据所具有的现象而分为二个以上的组时称为层别。 ?包括QC手法在内，层别已经称为各种考虑方式的基本概念。 分层的目的在于把杂乱无章和错综复杂的数据加以归类汇总，使之能确切地反映客观事实。 进行层别后，易于理解。 二、层别法的目的 QC工具之：层别法 QC七工具知识一起学-第二期 三、层别的特点 两个特点： （1）能够知道下述对象的情况 a.由什么层构成 b.有什么不同 c.具有什么样的特征与倾向 （2）与特性因素图一样可以用于原因分析 QC工具之：层别法 QC七工具知识一起学-第二期 四、层别的方法 既然很多时候我们都需要对数据进行层别，那在使用层别法的时候，我们从哪几方面入手啊？ 一般来说，分层可以通过以下几大方面去考虑：人员、机器、材料、方法、测量、时间、环境、其他。 由于引起质量波动的原因是多种多样的， 因此搜集到的质量数据往往带有综合型。 为了能真实地反映产品质量波动的原因和变化规律， 就有必要对质量数据进行适当归类和整理。 QC工具之：层别法 QC七工具知识一起学-第二期 按照你说的几大方面，可以给我介绍下不同层别的展开方向吗？ 我们可以通过下面的图表内容，为大家在对问题进行分析时，针对不同层别的展开提供思路、参考。层别类别和展开方法有很多，具体问题具体分析，分层展开。 层别类别 展开方向 人员 年龄、工级、性别等 机器 设备类型、新旧程度、不同生产线等 材料 产地、批号、制造厂、规格等 方法 工艺要求、操作参数、操作方法等 测量 测量设备、取样方法、环境条件、人员等 时间 不同的班次、日期等 环境 照明度、清洁度、温度、湿度等 其他 地区、使用条件、缺陷内容等 QC工具之：层别法 QC七工具知识一起学-第二期 在使用层别法时，我们应该遵循的步骤如何？ 五、层别法的实施步骤 我给大家讲解一下，在实施层别法时可按照黑板上六个步骤进行。 确定调查对象 设计收集资料的表单 设定资料收集点并培训员工如何填写表单 记录及观察所得的数据 比较分析并最终得出结论 整理资料，分类绘制图表 QC工具之：层别法 QC七工具知识一起学-第二期 六、层别法使用的注意事项 在使用层别法时，我们的注意点有哪些？ 1、根据尽量多的要素（层别项目）进行层别 2、明确数据的特性、经历 3、归纳为容易比较的形式 4、将通过层别得到的信息与行动结合起来 层别法的注意事项 QC工具之：层别法 QC七工具知识一起学-第二期 六、在什么情况下，我们使用到层别法？ 1、分开能够看出差异的时候 2、探究原因与结果的关系的时候 3、考虑目的与对策的时候 在QC活动中，哪些阶段用到层别法呢？ 让我告诉你吧。层别法在QC活动中，一般会用在现状调查、原因分析、效果确认。 QC工具之：层别法 QC七工具知识一起学-第二期 七、层别的考虑 例如我们调查对象如下图。 调查对象 对于我们的调查对象，我们可以根据调查对象各要素的不同，再进行形状分类和图案分类两个方向的分层。 按图案层别 按形状层别 QC工具之：层别法 QC七工具知识一起学-第二期 对于已经按照图案层别出来的对象，我们还可以根据其形状不同再进一步作出层别。 再根据形状进行层别 我们可以看出，在对问题进行层别分析时，并不局限于一次分层，根据实际的情况，我们应该尽可能多地针对问题点进行再细分，层别出简单并容易比较的项目，理清思路，为最终解决问题打好基础。 QC工具之：层别法 QC七工具知识一起学-第二期 八、层别与其他手法的结合 层别法常用于归纳整理所搜集到的统计数据。 分层法常与其他统计方法结合起来应用，如分层直方图法、分层排列图法、分层散布图法等等。 分层直方图法 A公司 B公司 通过直方图对层别进行举例： 第一步：调查某型号的产品147个，尺寸范围在5.25—5.65合格，根据不同尺寸范围的产品个数画出直方图。 由图可以看