第三章工作分析精要.ppt

第三章 工作分析 华中大学管理学院 廖建桥 本章主要内容 职务分析的作用 职务分析数据的收集 职务说明书 职位的设计 企业的定岗定编定员问题 职位分析常见的问题 一、工作分析的基本概念与术语 工作要素 任务 责任 职位 职务 职系 职级 职权 职业 工作分析 1、工作要素，任务，责任 工作要素：工作中不能再细分解的最小动作单位。例如：取工具。 任务：为了达到某种目的所从事的一系列活动。例如把这篇文章打出来，把报纸拿来。 责任：个体在工作岗位上需要完成的主要任务或大部分任务。例如打字，校对。 工作要素，任务，责任示意图 2、职位、职务及三定 职位：根据组织目标为个人规定的一组任务及相应的责任。职位与个体是一一对位的。 职务：一组重要责任相似或相同的职位。 定岗：确定有多少个岗位（职务） 定编：确定同一岗位需要多少人（职位）。 定员：确定谁在哪一个岗位上。 3、职系、职级、职等，职业 职系：指一些性质相同，而责任轻重和困难程度不一的职务群。如工人系列，技术人员系列，管理系列。 职级：指将工作内容，难易程度，责任大小，所需资格皆很相似的职位。如管理系列的副处长。 职等：工作性质不同，但困难程度，职责大小，工作所需资格条件充分相同的职级。可以跨专业比较。 职业：在不同组织、不同时间、从事相似工作活动的一系列工作的总称。 4、工作分析（Job Analysis 工作分析是对组织中某个特定工作职务的目的、任务或职责、权力、隶属关系、工作条件、任职资格等相关信息进行收集与分析，以便对该职务的工作作出明确的规定，并确定完成该工作的所需要的行为、条件、人员的过程。 二、 职位分析的作用 岗位的合法性 岗位的合理性 人员招聘的依据 工薪的标准 1 岗位的合法性 目标----》任务-----》工作