《管理信息系统实用教程》电子教案管理信息系统开发管理课件.ppt

系统开发的成本管理 成本 为了生成某种产品、提供某种服务或达到某个目的而耗费的物化的劳动和活劳动中所包含的价值 为了方便计算，人们一般用货币单位来度量成本 成本管理是系统开发时面临的一个重大挑战 成本管理过程 成本估计 成本预算 成本控制 系统开发的成本管理 成本估计的类型 概略量级估计 精度约 -50% ~ +100% 成本概算 精度约 -10% ~ +25% 确定型估算 精度约 -5% ~ +10% 成本估计的方法 专家估计 依赖专家的经验和判断 类比估计 参考类似项目的成本 参数估计 依据过去的项目建立参数化模型，将新项目的参数代入模型来计算 自底向上估计 估计单项任务的成本再累加 系统开发的成本管理 成本预算 将估计的项目成本分配到每个具体的工作中 经过批准的预算及其相关说明文档形成了成本基线 系统开发的成本管理 成本控制 目标是在项目进行中及时发现实际成本与成本基线的偏差，向利益相关者通报可能影响成本的范围变更、时间变更及其他变更，在必要时对成本基线进行变更 定期对成本绩效进行评估，提出绩效报告 挣值管理 Earned Value Management, EVM 一种较好的绩效评估技术 将项目范围、进度和成本要素整合为一个系统 便于客观地评估、理解和量化项目的进展 系统开发的成本管理 挣值管理基本参数 完工预算 Budget at Completion，BAC 计划值 Planed Value，PV 实际成本 Actual Cost，AC 挣值 Earned Value，EV 偏差 成本偏差 Cost Variances，CV 进度偏差 Schedule Variances，SV 系统开发的成本管理 绩效指数 成本绩效指数 Cost Performance Index，CPI 进度绩效指数 Schedule Performance Index，SPI 预计完工成本 Estimate At Completion，EAC 系统开发的成本管理 挣值计算示例 挣值分析图示例 变量 数值 完工预算（BAC） 47700元 计划值（PV） 7200+10750＝17950元 实际成本（AC） 18450元 挣值（EV） 17950?80%=14360元 成本偏差CV 14360-18450＝-4090元 进度偏差SV 14360-17950＝-3590元 成本绩效指数CPI 14360/18450=77.8% 进度绩效指数SPI 14360/17950＝80% 预计完工成本EAC 47700/77.8%＝61311元 小结 信息系统的开发涉及到技术，更需要良好的管理 信息系统开发管理的框架 范围管理 时间管理 成本管理 开发人员还有必要了解 质量管理 人力资源管理 风险管理 …… QA 要素主要包括人、财、物（硬件、软件和技术等）和时间等； 其他各章对硬件、软件和技术等已做了较多的介绍，本章重点介绍系统开发的组织和人、财、时间的管理。 * 本课件基于张志清主编《管理信息系统实用教程（第2版）》 电子工业出版社，2011.1 第9章 系统开发管理 2011年7月 教学要点 信息系统开发过程中人、财、物、时间及其他资源的计划与管理 用项目管理的思想和方法指导系统开发 系统开发项目计划 系统开发的范围管理 系统开发的时间管理 系统开发的成本管理 系统开发中涉及到的要素 人 资金 硬件、软件、 技术等 时间 系统开发项目计划 成本管理 时间管理 范围管理 系统开发项目计划 项目的选择 项目审批 项目计划 项目的选择 选择项目时需考虑的问题 信息系统将起的作用 开发和实施信息系统所需的条件 选择项目时常用的方法 分类法 财务数据分析法 加权评分法 项目审批 正式地确认开发工作称为项目审批 下级或开发方提出确认项目的书面文档 可以是“项目章程”，也可以是“报告”、“计划”、“信息系统建设合同”等起到类似作用的文档 内容包括：项目名称、项目起止日期、费用及来源、项目目标、项目经理等 上级或委托方在项目章程上签字 项目计划 以IEEE Std1058-1998为基础（IEEE Standard for Software Project Management Plans） 对于小项目可适度简化，但任何项目都不可忽略项目计划 主要内容包括 概要 参考资料 定义 项目组织 管理过程计划 技术过程计划 支持过程计划 系统开发项目计划 成本管理 时间管理 范围管理 系统开发的范围管理 系统开发项目的范围 该项目最终需交付的成果 为得到成果而进行的工作过程 系统开发的范围管理 范围定义 在项目章程和项目管理计划的基础上，对范围进行明确化和细化 范围定义的成果是项目范围说明书 范围说明书示例 见190页 系