电子商务系统结构与应用离线作业资料.doc

浙江大学远程教育学院 《电子商务系统结构与应用》课程作业 姓名： 学 号： 年级： 学习中心： ————————————————————————————— 第一至六章 一、填空题： 1、电子商务按照位于交易两端的参与者的不同来看，可以分成四类__ B2B __；__ B2C __；__ G2B __；__ C2C __。 2、需求分析有两种方法，分别是___业务需求分析方法___和___界面需求分析方法__。 3、电子商务按照位于交易两端的参与者的不同来看，可以分成四类：______ B2B _________；__________ B2C ____________；____________ G2B _____________；_________________ C2C _________。 4、本书讨论的电子商务参考模型包括四层模型，其中___商务模型_____与____功能模型_____是从外部因素和商务视角考虑的两个模型，而____客户模型____与_____资源模型____则是从内部因素和技术视角考虑的两个模型。 5、电子商务系统建设大概需要经历______商务分析阶段________、_____规划设计阶段___ _________、__________建设变革阶段_________和________整和运行阶段________四个阶段。 6、应用程序的功能模块可以划分为：___用户界面___、___业务逻辑___和__数据存储____ 。 7、需求说明书的两个主要目的是 __供明显的有关联的来源于国际的商业___ 和__可信任的标准组织的有代表性的需求和传递给有兴趣的当事人一些目的范围和 ebXML 景象___ 。 8、电子商务按照位于交易两端的参与者的不同来看，可以分成四类：_______ B2B________；___________ B2C___________；___________ G2B______________；_____________ C2C_____________。 9、IBM公司提出的电子商务系统规划设计的四个阶段分别是：________战略开发阶段_____________；__________体系结构设计阶段____________；___________开发阶段______________；_____________运营阶段_____________。 二、简答题： 1、简述当今应该如何建立电子商务式的思维模式？ 答：1.现状：应用软件通过 Internet 或 WAN 分布在世界范围。 数以百万/千 万计的用户， 可能存在的突发事件。用户和应用程序间的连接是非持久性的和低 速的。千差万别的数据表示设备应用程序所需的数据可能分布在不同的机器上。 全球化的协同工作的需求 建立电子商务式的思维;“集成各种商业流程，便更好 的服务客户”;明确长期的发展目标和计划;短期独立的解决方案－》组合却是高 耗费、复杂、独立、初级;流水线的方式组合和将各个商业流程有机的结合 2、请结合实例从电子商务系统容量规划的定义、方法、操作步骤、伸缩技术等角度论述容量规划技术在电子商务系统的规划设计和应用实施中的重要性。 定义：预测未来负载水平何时会使系统饱和以及确定一个尽可能延迟系统饱和的最经济方法的过程。足够容量的三要素：服务水平满意度、特定的技术和标准、成本约束；足够容量的目标：降低停机时间和网络瓶颈现象；可用、可扩展、快速且高效；分层模型帮助分析。从商务层、客户行为层和资源层说明容量规划的方法论。容量规划操作步骤1.了解环境 2.对工作负载进行分类 3.确定影响最大的组件 4.选择要应用的缩放技术 5.应用技术 6.重新评估 。选择伸缩技术;使用更快的机器。 3、请结合实例从电子商务系统容量规划的定义、方法、操作步骤、伸缩技术等角度论述容量规划技术在电子商务系统的规划设计和应用实施中的重要性。 定义：预测未来负载水平何时会使系统饱和以及确定一个尽可能延迟系统饱和的最经济方法的过程。足够容量的三要素：服务水平满意度、特定的技术和标准、成本约束；足够容量的目标：降低停机时间和网络瓶颈现象；可用、可扩展、快速且高效；分层模型帮助分析。从商务层、客户行为层和资源层说明容量规划的方法论。容量规划操作步骤1.了解环境 2.对工作负载进行分类 3.确定影响最大的组件 4.选择要应用的缩放技术 5.应用技术 6.重新评估 。选择伸缩技术;使用更快的机器。 4、简述用定量方法分析电子商务站点的主要步骤。 深入了解电子商务站点的结构\测量电子商务站点的系统性能\了解客户行为\表征电子商务站点的工作负荷\分析评价电子商务站点的性能\为电子商务站点预测期望的负荷\选择最合适（划算）的一个体系结构. 5、作为B2