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公务员考试面试技巧 陈钦华 2013年5月15日 公务员考试面试技巧 面试的组织 面试的方法 面试的内容 几个具体类别的面试应对技巧 省考面试中的常见问题 一、面试的组织 1、面试考官的组成 500名,每次抽70人,每次10组,每组7人 2、考官的入场 提前4小时抽取和通知,下午4:00报到,上交手机、电脑等电子设备,4:30培训 3、考官的工作安排 早晨8:00集合,电脑分组,组长抽签决定考场,8:30准备就绪。 面试的组织 4、场地布置 面试的组织 5、考生的入场与安排 8:30集合,抽取考场和序号 在考场隔壁等候室休息 二、面试的方法 1、公务员招录工作的特点 考录制度的八字方针:公开平等竞争择优 选拔的标准:德才兼备 选拔方法:考试与考察相结合 考试:笔试(考是否具备公务员基本能力和素质) 面试(对考生相关能力进行考察) 考察:了解考生的政治思想、道德品质、能力素质、学习和工作表现、遵纪守法、廉洁自律及职位匹配情况。 面试的方法 2、公务员考试测评体系设置 面试的方法 3、面试的特点 (1)题目编制灵活 (2)测评功能强大 (3)侧重过程评定 (4)侧重手段多样 (5)能够充分调动考生 (6)主观测评为主 面试的方法 4、面试的方法 心理测验、案例分析、主题演讲、文件筐测验、角色扮演、无领导小组讨论、有领导小组讨论、结构化面试、半结构化面试、模拟面谈、口头事实搜寻等等。 面试的方法 (1)结构化面试 是指在面试之前就将面试所涉及的内容、试题、评分标准、评分方法等一系列的问题进行系统的结构化设计,然后通过测评人员与考生面对面的言语交流或应试者答题的表现,对考生进行评价的标准化面试方式。 优点:更科学、客观、公平 面试的方法 (2)无领导小组讨论 是采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过给一组考生(5-7人)一个与工作相关的问题,让考生们进行一定时间的讨论,来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的综合要求。 面试的方法 优点: 能测试出笔试和单一面试所不能检测出的能力或素质; 能观察到考生之间的相互作用; 能依据考生的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价; 能够涉及到考生的多种能力要素和个性物质; 能够节省时间; 能够在同一时空中很快地发现个体差异。 三、面试的内容 1、公务员笔试考试考的能力与素质 行政职业能力测验:言语理解与表达、逻辑思维能力、基础的综合能力素质 申论:阅读理解能力、综合分析能力、提出问题与解决问题能力、贯彻执行能力、文字表达能力 专业考试:掌握专业知识、运用专业知识的能力与专业素质 面试的内容 2、公务员面试考的能力与素质 综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、服务意识、人际交往意识、信息获取能力、言语表达能力、举止仪表等。 面试的内容 3、面试题型 一般3-4道题 综合分析 信息获取与计划组织 人际交往与协调 面试的内容 4、面试评分 面试的内容 5、面试的基本程序 (1)准备阶段 (2)考生入场。“报告考官,我是几组几号考生”“请坐,恭喜你进入面试阶段,请检查题本,如无误,请启封”“开启完毕,准备就绪”“计时开始” (3)考生准备3-5分钟 (4)答题 面试的内容 6、面试的礼仪 着装礼仪。 男士着装:上装与裤子、鞋与袜——三色原则 女士着装:职业套装——忌三节腿(袜子一节、大腿一节、裙子一节) 行为举止。进门、关门、问候、鞠躬、站姿、坐姿、离场 四、几个具体类别的面试应对技巧 1、综合分析能力 例“山寨现象”已经受到社会的广泛关注。在央视《新闻联播》对“山寨现象”进行的调查中,有五成网友看好“山寨现象”;但也有相当一部分人对这一现象持批判态度。请问你对“山寨现象”有什么看法? 1、综合分析能力 主要测评要素:综合分析能力 解题分析:本质分析、原因分析、影响分析、对策分析 解题技巧:破题、析题、联题 破题:解释说明意思(本义、引申义、寓意),“是什么?” 析题:论证说明,结合事例或者工作实际对题

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