第十章领导行为与管理精要.pptVIP

第十章 领导行为与管理 第一节 领导的概述 一、领导与领导者的概念 （一）领导概念 领导实质是指引和影响个体、团体或组织在一定条件下实现所期望目标的行为过程。实行指引和影响行为的人叫领导者，接受指引和影响的人是被领导者，一定条件是指所处的环境因素。 （二）领导与管理的关系 联系：管理行为和管理活动是领导行为与活动的组成部分；领导者必须参与组织的管理，才能有效地实施领导行为。 （二）领导与管理的关系 联系：管理行为和管理活动是领导行为与活动的组成部分；领导者必须参与组织的管理，才能有效地实施领导行为。 区别： （1）从职责范围讲，领导是负责全局性、宏观性或战略性的问题，管理则是具体部门的工作与效率问题； （2）从组织作用上来说，领导在组织中的作用表现在为组织活动指出方向、设置目标、创造态势、开拓局面等方面，管理则是为组织活动选择方法、建立秩序、维持运转、解决效率与效益 （3）从角色差异讲，领导者为帅才，不需事必躬亲，管理者为将才，必须过问管理工作的细节； （4）从组织地位讲，领导者只是少数在组织中具有权利、地位（职位）和影响力的人物，而管理者除了基层领导外， 还有许多从事管理工作的专业和技术人员，并非领导者； （5）从工作方法讲，管理可以说是一门“技术”，具有具体性、操作性、普遍性；而领导可以说是一门“艺术”，没有确定的理论和方法，必须因时、因地、因人而异。 总之， 领导者是决策者，管理者是执行者。 二、领导的功能 （一）领导者的一般功能 1、组织功能。通过组织机构实现组织目标 2、领导的激励功能 （二）领导者的角色功能 亨利·明茨伯格将领导者分为10类，3个方面：人际关系角色、信息传递角色和决策制定角色。 科列奇1978提出14种角色：方针、计划、执行、专家、法人、内部调控、赏罚、仲裁、示范、象征、替身、规范畅导、理想者、奉献者。 （三）领导者的影响力 1、权力性影响力。 是领导的合法职位所产生的权力带来的影响力。权力性影响力由传统因素（权、钱、才）、职位因素（支配、决定、奖惩，强制）及资历因素所构成。 2、非权力性影响力。 来源于领导者个人特质的一种影响力，是由领导者本人素质和行为造成的。由品质因素、才能因素、知识因素和感情因素四个方面构成。 （四）如何提高领导者的影响力 1、提高非权力性影响力： （1）应加强自我意识与品德修养； （2）不断加强学习； （3）在实践中锻炼自己的能力水平； （4）密切联系群众，注意自己的情操修养。 2、注意权力性影响力：审慎用权、秉公自律、用人授权、实事求是、群众监督； 3、通过各种活动增强权力性影响力和非权力性影响力； 4、注意领导法则、提高领导与管理艺术，发挥成功的领导影响力的作用。 三、领导的类型 （一）按领导工作性质，可划分为： 1、政治领导；2、业务领导； 3、行政领导；4、学术领导。 （二）按领导产生方式： 1、正式领导；2、非正式领导。 （三）按领导风格： 1、专制 2、民主 3、放任 4、混合 四、领导的体制与结构 ★ 领导体制是领导与管理体系与制度的总称。 （一）领导体制的类型 1、一长制与委员会制； 2、层次制与机能制； 3、一元化与多元化； 4、集权制与分权制 （二）西方领导体制的发展阶段 1、家长制行政领导； 2、经理（硬专家）阶层的兴起； 3、实行职业“软专家”的领导 4、专家集团的领导； 5、新型的知识经理人领导。 （三）我国领导体制的发展阶段 1934-1956年：一长制（厂长决定与厂长负责制） 1956-1966年：党委领导下的厂长分工负责制 1966-1978年：革命委员会体制（前期）和“党政企”合一（后期） 1978-1984年：恢复党委领导下的厂长制 1984-1992年：厂长（经理）负责制 1992-2000年：公司制 2000年后：企业经营管理人职业化和市场化 （四）合理的领导结构 1、年龄结构；2、知识结构；3、智能结构；4、心理结构。 第二节 领导理论研究  一、领导特质理论 （一）传统的特质理论 “伟人说”理论：领导特质是天生的。 拉尔夫·斯托格迪尔提出了27个反复出现的领导特性：有良心、可靠、勇敢、责任心强、有胆略、力求革新进取、直率、自律、有理想、良好的人际关系、风度优雅、自信愉快、身体健壮、智力过人、有组织力、有判断力。 吉普（1969）研究认为，天才的领导者应该是：善良、外表英俊潇洒；智力过人；具有自信心；心理健康；有支配他人的倾向；外向而敏感。 （二）现代的特质理论 现代心理学家认为领导是一种动态的过程，领导者的特性和品质是在实践中形成的，可通过训练和培养来造就。 美国管理大师德鲁克认为，一个有效的领导者，必须具备以下五项主要学习习惯： ①善于利用时间； ②注重贡献，确定自己的努力方向； ③