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企业管理活动中常用的分析工具 环境分析：PEST分析、五种力量分析 企业分析：BCG矩阵、企业价值链分析 竞争分析：SWOT四种战略 、 SWOT关键因素分析、 Porter模型 以及金字塔模型 PEST分析 PEST分析应用流程 识别环境变化中的关键宏观因素 对各个因素确定权重，赋予权值 根据企业现行战略对各个关键因素评分 权重乘以评分，得出各因素的加权分数 汇总各因素加权分数，得出企业所处宏观环境的总加权分数 修订企业战略 PEST分析模型在地产业的应用 五种力量分析 BCG矩阵 波士顿矩阵的应用步骤 评价各项业务的前景 (市场增长率 ) 评价各项业务的竞争地位 （相对市场份额 ） 表明各项业务在BCG矩阵图上的位置 确定纵坐标“市场增长率”的一个标准线，将“市场增长率”划分为高、低两个区域 确定横坐标“相对市场份额”的一个标准线，从而将“相对市场份额”划分为高、低两个区域。 四种战略目标 发展（问题业务、明星业务） 维持（现金牛业务） 收获（处境不佳的现金牛业务和没有发展前途的问题业务和瘦狗业务） 放弃（瘦狗业务） 企业价值链分析 提出：麦肯锡咨询公司，迈克尔·波特 核心：将客户的所有资源、价值活动与企业的战略目标紧密连接起来，以价值增值为目的，形成一个简明而清晰的结构框架，帮助客户清晰认识企业中相关各链条的重要意义。 企业的价值活动 价值系统 SWOT分析 哈佛商学院安德鲁斯于1971年提出 所谓SWOT分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势因素（Strengths）、劣势因素（Weaknesses）、机会因素（Opportunities）和威胁因素（Threats），通过调查罗列出来，并依照一定的次序按矩阵形式排列起来，然后运用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论（如对策等）。 SWOT分析中的潜在关键因素 SWOT四种战略 SWOT分析的步骤 确认企业当前的战略 分析企业内外部环境的变化 识别关键因素，找出可能出现的机会、威胁以及内部的优势和劣势 依据各要素的关系和重要程度，绘制SWOT分析图 进行系统分析，得出行动计划 应用SWOT分析法的简单规则 进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识。 进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景。 进行SWOT分析的时候必须考虑全面。 进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手。 保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析。 SWOT分析法因人而异。 Porter 模型 Porter教授提出的竞争对手分析模型，也叫“波特四角分析模型 ” 分析内容主要包括竞争对手的目标、竞争对手的现行战略、竞争对手的实力以及竞争对手对其自身和产业的设想等方面 Porter模型分析步骤 识别竞争对手 分析竞争对手的现行战略 评估竞争对手的相关能力 识别竞争对手想得到什么 预测竞争对手可能做什么 金字塔模型 John Prescott教授提出，也称竞争对手跟踪模型 * * 经济环境 社会经济结构 经济发展水平 经济体制 宏观经济政策 政治法律环境 政治制度 政治体制 方针政策 法律法规 技术环境 社会科技水平 科技发展趋势 国家科技体制 国家科技政策和立法 社会文化环境 社会结构 价值观念 人口规模 文化传统 行为规范 宗教信仰 企业 T： 地方、研究区域自然地理环境 与本项目有关的物业类型的建筑风格、新材料应用。物业产品设计的新观念，新思路。 S： 地方、研究区域人口消费结构 地方、研究区域人口消费特点 地方、研究区域人文环境（教育水平、宗教信仰、风俗习惯） E： 国家、地方宏观经济形势 地方储蓄、信贷情况 地方土地交易、出让情况 地方、研究区域人口收入、消费水平形势 影响经济因素的大事件 P： 国家、地方政府宏观经济政策 国家、地方政府土地政策 国家、地方政府金融政策 国家、地方政府对于房地产开发商的态度 潜在进入者 供方 买方 替代品 产业竞争对手 现有公司间的竞争 新进入者的威胁 买方谈判能力 供方谈判能力 替代品或服务的威胁 市场成长率 瘦狗业务 DOG 现金牛业务 CASHCOW 问题业务 QUESTION 明星业务 STAR 高 低 相对市场份额 高 低 公司基础设施 人力资源管理 技术开发 采购 内部后勤 生产经营 外部后勤 市场销售 服务 支持活动 利润 利润 基本活动 上游 公司 下游 价值链 价值链 价值链 企业的 活动、 成本和 收益 用户的价值链