贯标培训讲课提纲精要.pptVIP

讲课人： 李建唐(高级工程师） 简介： QMS 国家注册高级审核员 国家注册主任评审员 EMS 国家注册审核员 OHSMS 国家注册审核员 联系电话： 027址： 贯标培训讲课提纲 一．为什么要贯标以及当前国内外贯标形势 二．企业如何贯标 三．如何提高贯标有效性 一．为什么要贯标以及当前国内外贯标形势 1．国际贯标形势： 1）2001年底全世界已有161个国家和地区等同或等效采用ISO9000标准，有3000个多个认证机构在从事质量认证，其中大多数是质量体系认证机构，在全世界发放的ISO9000证书达到510616张，比上一年增加101985张，增幅为24.96%，创ISO9000认证最新高点。 2001年增长最快 中 国 32026张 意 大 利 17742张 德 国 9129张 日 本 6056张 西 班 牙 5173张 法 国 3849张 英 国 3035张 韩 国 2252张 美 国 2008张 按地区分：欧洲占52. 87% 远东占24.83% 北美占9.97% 新澳地区占5.65% 拉美地区占2.83% 按行业分： ①电子光学设备； ②碱金属，合金制品； ③机械和设备； ④建筑业； ⑤批发零售贸易。 2） ISO90000族标准会得到国际上大多数国家认可的原因 为什么ISO90000族标准会得到国际上大多数国家认可，为什么目前会形成全世界9000热，原因有四条： 由于技术标准的局限性保证不了产品质量，不能使用户满意和放心，所以需要制订一套管理标准作为技术标准补充； “自由贸易”的需要，消除非关税的贸易壁垒； 市场竞争中企业为了取得用户信任达到顾客满意； 企业领导为了提高企业的质量管理水平。 3）质量管理和保证标准最早起源于美国军工企业。 第二次世界大战和朝鲜战争期间，飞机故障率很高，60％飞机不能起飞，因为电子元件出了问题。为了保证军工产品的质量，美国军方首先制订了一套质量保证标准。1959年美国国防部发布的MIL－Q－9858A（质量大纲）就是世界上最早的质量保证标准，接着美国标准化学会于1979年发布ANSI/ASQCZ1.15（质量体系通用指南）。后来，英国也制订了自己的标准－BS5750，这就成为9000标准前身。之后加拿大、欧洲等许多国家都产生了自己的质量管理标准。 4）ISO介绍： ISO——国际标准化组织成立于1948年，今年是ISO成立53周年，成立时有26个国家发起，目前已有70多个国家参加，是一个非官方性组织，成员国均有一票发言权，是平等的。中国由技术监督局代表参加，该组织共有3万余名兼职专家，下设200多个技术委员会，TC176就是其中一个，专门制订质量管理标准 目前ISO出版最好标准，销售量最大的标准就是ISO9000族标准，由于ISO是一个非官方群众性组织，所以他所制订的ISO9000族标准是得到大多数国家认可的标准，是成员国协调和妥协产物，所以不是最先进的标准。 2．国内贯标形势： 1）截止2002年12月31日累计有75755家企业持有国家认可的质量管理体系认证证书，环境管理体系认证证书2803份，职业健康安全管理体系认证证书131份： ISO9001 5341张