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第2章 软件项目管理 中山大学计算机科学系 衣杨 目录 2.1 软件度量 2.2 软件项目估算 2.3 软件质量度量 2.4 软件复杂性度量 2.5 软件可靠性度量 2.6 软件开发过程的管理 2.7 软件过程及软件成熟度模型CMM 2.8 软件项目管理的CASE工具 软件项目管理概述 项目管理过程 启动一个项目 成本估算 风险分析 进度安排 追踪和控制 目录 2.1 软件度量 2.2 软件项目估算 2.3 软件质量度量 2.4 软件复杂性度量 2.5 软件可靠性度量 2.6 软件开发过程的管理 2.7 软件过程及软件成熟度模型CMM 2.8 软件项目管理的CASE工具 2.1 软件度量 度量（metrics）:对软件产品、软件开发过程或资源简单属性的定量描述，如：程序规模、操作符个数、程序中的错误的个数等。p29 测量（measure）：度量的函数。用于事后或实时，涉及测量的方法、过程、工具和数值结果；p29 估算（estimation）:度量的函数。是预测，用于签定合同，立项、制定工作计划。 2.1 软件度量 过程（process）:与软件有关的活动，如：设计开发计划、开发活动、管理活动等。 软件开发资源(resource):软件开发过程中需要的各种支持，如人力、经费、软硬件。 2.1 软件度量 软件属性：* 外部属性：体现了产品、过程、资源与环境的关系，如成本，效益，程序员的生产率，软件产品的可靠性，可用性，可维护性…..,是面向管理者和用户的属性。 内部属性：软件产品、过程和资源本身的属性，如软件产品的结构、模块化程度，复杂性、程序长度。 软件外部属性在软件开发过程中很难测量和控制，通过研究软件的内部属性度量解决软件外部属性的度量问题，进而逐步建立软件工程的度量体系。 1.面向规模的度量 用代码行(LOC)数表示软件项目的规模，利用它不仅可以测量软件规模，还可以度量软件开发的生产率，计算每行代码的平均成本，计算文档与代码的比例管理，每千行代码存在的软件错误个数。 1.面向规模的度量--生产率 pl=L / E L:代码行数，用千行代码kLOC(1KLOC=103LOC)度量 E:软件项目的工作量，用人月(PM)度量。 pl：软件项目的生产率，用每人每月完成的代码行数（LOC/PM）度量。 1.面向规模的度量--每行代码的成本 Cl=S /L S:软件项目的总开销，用人民币或美圆表示； Cl ：软件项目每行代码的平均成本，用人民币元（美元）/代码行度量 1.面向规模的度量--文档与代码比 Dl=Pd / L Pd ：软件项目的文档页数 Dl：每千行代码的平均文档页数 1.面向规模的度量--代码出错率 EQRl=Ne / L Ne：软件项目的代码错误数 EQRl ：每千行代码的平均错误数。 1.面向规模的度量—优缺点 用软件代码行估算软件规模的优点： 简单易行。 用软件代码行估算软件规模的缺点： 依赖于程序设计语言的表达能力； 会对设计精巧的软件项目产生不利的影响； 在项目开发前或初期很难作到； 适用于过程式的程序语言。 2.面向功能的度量 Albrecht 1979年提出,目前在欧共体很普遍，只涉及多种因素的间接度量方式。它根据事物信息处理程序的基本功能定义，因此在软件系统涉及初期就能够估算出软件项目的规模。 2.面向功能的度量--功能点FP 用5个信息量的“加权和”CT和14个因素的“复杂性调节值”Fi 计算功能点FP。p32 Fi =0 no effect Fi = {0,1,2,3,4,5} 表示起作用的程度。 =5时最大。 与用代码行定义软件项目的开发效率、成本等度量一样，用功能点也可以定义相应的概念： 2.面向功能的度量--生产率 Pf=FP/E Pf :每人每月完成的功能点数 2.面向功能的度量--平均成本 Cf=S/FP Cl:每功能点的平均成本（REM, USD） 2.面向功能的度量--文档与功能点比 Df=Pd / FP Df :每功能点平均具有的文档页数 2.面向功能的度量--代码出错率 EQRf=Ne / FP EQRf :表示每个功能点的平均错误个数。 2.面向功能的度量的应用分析 软件规模的功能点度量没有直接设计软件系统本身的算法复杂性，因此它适合算法比较简单的事物系统的软件规模度量。 对比较复杂的软件系统，如实时系统、大型嵌入式系统软件、过程控制软件不适用。 面向功能度量的发展 1986年Jones推广了功能点的概念，把软件项目中的算法复杂性因素因入到功能点中来。 为了避免混淆，Albrecht定义的功能点称为