物业安全管理详解.ppt

噪音污染应急处理； 交通意外应急处理； 发生自杀和企图自杀应急处理； 罪案现场应急处理； 发生盗窃应急处理； 发生抢劫应急处理； 发生殴斗应急处理； 发生偷车应急处理； 擅自侵入应急处理； 发生可疑物或爆炸物应急处理； 接收恐吓电话处理； 拾获财物的处理； 水力系统故障的处理。 （二） 突发事件处理程序 1．事前预防 2．事中控制 3．事后改进 1．事前预防 （1）识别可知的安全隐患 1）摸底 2）清查 3）整理 4）分类 （2）应急物资的准备 （3）突发事件处理预案的演习 2．事中控制 （1）统一指挥原则 （2）服从命令原则 （3）主动出击原则 （4）灵活处理的原则 （5）安全第一的原则 （6）团结协作的原则 3．事后改进 （1）全面总结 （2）制定纠正措施 1）修改原预案误漏之处 2）编制缺乏的预案 3）有针对性地开展培训 （三） 突发事件处理预案 1．突发治安、刑事案件的处理预案 （1）一般处理程序 （2）盗窃等破坏事件的处理预案 （3）现行违法犯罪行为的处理 （4）内部违法犯罪案件的处理预案 （5）殴打暴力事件的处理预案 （6）治安紧急情况的处理预案 2．电梯困人救援的处理预案 3．消防火灾处理预案 谢谢大家！ * * （4）消火栓系统 消火栓系统主要由供水泵、管网、消火栓、水带、水龙头、喷水栓、报警按扭及报 警电话等组成。 （5）防排烟系统 现代化的高层楼宇里在安全通道附近都安装排烟装置。 （6）加压送风系统 发生火灾时，为防止烟雾、毒气进入疏散通道及消防电梯厅，除安装防火门外，还在每一层的疏散楼梯及消防电梯前安装百叶式加压送风系统，以供应充足的新鲜空气，确保人员疏散和消防电梯的正常运行。 （7）安全通道与消防电梯 当发生火灾时，人员可通过安全通道（即防火楼梯）进行紧急疏散直达室外或其他安全处（如避难层、平台等）。消防电梯是供消防灭火、抢救伤员、运输消防器材的专用电梯。 5.火灾的分类 A B C 电气火灾 （二）消防管理组织 物业服务公司应当成立防火领导小组。 防火领导小组的组长一般由总经理担任，因为物业服务公司总经理是当然的第一防火责任人，副组长一般由保安部负责人担任。 专职防火办公室一般设在保安部内。 为加强物业的消防管理，物业服务公司应在保安部内成立一专职消防队（组）具体负责消防中心监控工作和定期开展消防安全检查工作。 除了专职消防队（组）外，还必须建立一支义务消防队，义务消防队由管理公司内身体素质好、能吃苦耐劳、不怕困难和牺牲的员工组成。 （三）消防管理措施 1.贯彻落实“谁主管，谁负责”的消防原则 “谁主管，谁负责”原则的中心就是层层落实防火责任制，从而调动各部门、各岗位和全体员工搞好消防工作的积极性。 作为物业服务公司的法人代表要对本单位的防火安全工作负全面责任； 物业服务公司各部门经理要对本部门的防火安全负责； 各班组负责人以至每个职工都要对自己管辖工作范围内的防火安全负责。 2.建立健全消防安全制度 （1）消防中心值班制度 消防值班人员必须树立高度的责任感，严肃认真地做好消防中心的值班监控工作。 （2）动用明火管理制度 （3）施工防火安全管理制度 凡是进入辖区物业内进入室内装修的施工单位都必须遵守管理公司的装修安全管理规定，以确保施工中的防火安全。 （4）重点部位防火管理制度 （5）消防安全检查制度 3.加强防火管理 防火管理是消防工作的重中之重，尤其是机房、油库、仓库、厨房、商场、资料室、娱乐场所等物业重点区域的防火管理。为此须在以下方面加强管理。 （1）消防中心24小时对各区域实时监控，认真落实巡逻制度。 （2）合理设置防火分区，以防火门或卷帘为分隔，每个防火分区均设防火责任人，加强监控中心的监控和日常巡视检查，发现事故隐患及时排除，保持消防设备设施完好。 （3）区域内禁止吸烟，严禁携带火种进入，在醒目位置设置“严禁吸烟”、“严禁烟火”、“严禁火种入内”等醒目的标示牌。 （4）杜绝管辖区域电气设备超负荷工作的现象，排除一切火灾隐患。 （5）对于公共区域，按防火分区设置责任人，定时、定期检查、保养消防设备设施和其他电气设备。 （6）对食堂厨房等重点防火区域，除严格按规章制度实施管理外，应加大消防检查力度。 4.加强消防教育培训 （1）对员工的培训教育 （2）对业户的宣传教育 消防安全管理