我国商业银行员绩效考评体系的研究.pdfVIP

我国商业银行员工绩效考评体系的研究 我国商业银行员工绩效考评体系的研究 摘要 在经济全球化和金融一体化以前所未有的广度和深度发展的当今世界，一个 国家经济上的强大必须有强大的金融作为后盾。而目前我国商业银行的国际竞争 力与世界大银行相比仍然存在着较大的差距，面对入世的挑战，商业银行业的改 革，必须按照经营货币的企业属性和现代金融企业制度的要求，从局部性的业务 经营管理体制改革，进入治理结构和运行机制改革等核心层面的整体改革。而建 立和完善符合现代商业银行要求的人事制度与激励约束机制，是其中不可或缺的 关键环节。银行要加快建立现代金融企业，就必须围绕这一核心问题，推进人事 与激励与约束机制改革。 其中，激励机制是银行监督、控制和分配制度的核心，而建立科学的绩效指 标考评体系是完善激励机制的关键。绩效考评，作为人力资源管理最重要的管理 工具之一，是员工调任、升迁、加薪等重大人事决定的主要参考指标来源，也是 实施员工激励的重要基础。银行作为特殊的企业，其经营业务的特殊性以及其在 国民经济中所处地位的特殊性决定了其员工绩效考评制度的建立既有一般企业 的共同特征又要考虑到其作为金融企业的特殊需求。 本文从分析对银行员工进行绩效考评的重要性入手，指出银行员工绩效考评 的作用及当前国有商业银行员工绩效考评所存在的问题，并在此基础上介绍了银 行业员工绩效考评适用的三种考评方法。然后运用理论与实践相结合的研究方 法，对比分析了美国大通曼哈顿银行与中国某国有商业银行在员工绩效考评的方 法与程序及考评结果的反馈与兑现上存在的差异，指出国内商业银行在对考评的 定位、考评方法、考评频度与考评周期的设定、考评过程的沟通与考评结果的反 馈及考评结果与人力资源管理其他内容挂钩等方面与外资银行仍然存在着差距。 针对我国商业银行的现实情况，本文提出了一种新的商业银行员工绩效考评 方法——系统化商业银行员工绩效考评法。该方法按团队与员工个人一体化考 评、按职能考评、按职责考评及开放的考核资讯等原则设计，对银行各层级员工 采用不同的考评方法与指标进行工作业绩、工作能力、工作表现等方面的科学考 评。 关键词：绩效考评；商业银行：系统化绩效考评 第1员，共4l页 我国商业银行员工绩效考评体系的研究 i saI for ofthePerformance Research Appra i I Personne Commerca Bank’S Abstract for It almost thatithas more and the jS undoubted becomedeeplywidely global of andfinanciai intemationaI integrationeconomy system．Presently,thecompetence the of commercialinChina with commerciaI the banks cannot yet keepup foreign of banksin banks．Torise the reforrnofcommercialChina