电子商务经济学详解.ppt

第7.3节 标准竞争 标准竞争是企业建立核心竞争优势的一个重要途径，如果企业在标准竞争中取得胜利，就能够通过标准许可获利，或者通过标准控制在产业竞争中处于领先位置。 7.3.1 标准及其竞争问题的产生 1. 标准的定义 标准尤指技术标准，国际标准化组织（ISO）所给的定义是：一种或一系列具有强制性要求或指导性功能，内容含有细节性技术要求和有关技术方案的文件，其目的是让相关的产品或者服务达到一定的安全级别或者进入市场的要求。 2. 标准问题与标准竞争问题的产生 标准问题产生的根源在于网络产品在使用过程中的非独立性，即它只能与其他产品相结合才能发挥其功用。 7.3.2 标准竞争的关键要素 卡尔·夏皮罗和哈尔·瓦里安在《信息规则：网络经济的策略指导》一书中具体阐述了在标准竞争中获得胜利的7种关键资产：①对用户安装基础的控制；②知识产权；③创新能力；④先发优势；⑤生产能力；⑥互补产品；⑦品牌和名誉。 7.3.3 标准竞争的战略措施 1. 标准主导战略 2. 标准挑战战略 3. 标准推广战略 7.3.4 案例分析：微软公司基于标准的全球竞争 1. 微软在激烈的标准竞争中突围 2. 微软的产品延伸与捆绑销售强化其技术标准市场地位 3. 微软全球技术标准的巩固以技术创新为基础 第7.4节 锁定竞争 7.4.1 锁定的产生及其对企业的意义 1. 锁定的产生 关于锁定的定义，夏皮罗和瓦里安（1999）认为，当从一种品牌的技术转移到另一种品牌技术的成本非常高时，用户就面临锁定。锁定的本质是消费者将来的消费选择会受到现在消费选择的约束，或者说，消费者现在的消费选择将限制未来的消费选择，这种约束或限制都是由转移成本造成的。 2. 消费者锁定的意义 （1）维护市场规模 （2）获得优势谈判地位 （3）获得长远利益 7.4.2 锁定竞争的方式 1. 免费锁定 2. 合同锁定 3. 技术锁定 4. 耐用品销售的锁定 5. 专业产品销售的锁定 6. 顾客忠诚计划锁定 第八章 网络金融 第8.1节 网络金融概述 8.1.1 网络金融的兴起与发展的必然性 1. 网络金融的兴起 2. 网络金融发展的必然性 网络金融的发展有其必然性，网络金融的发展是由网络经济和电子商务发展的内在规律所决定的，可以从以下三方面加以分析。 （1）在电子商务体系中网络金融是必不可少的一环。 （2）电子商务的发展改变了金融市场的竞争格局，从而促使金融业走向网络化。 （3）降低成本：网络金融的巨大吸引力。 8.1.2 网络金融的定义与特征 1. 网络金融的定义 网络金融又称电子金融（e-finance），就是计算机网络技术与金融的相互结合。从狭义上理解，网络金融是指以金融服务提供者的主机为基础，以因特网或者通信网络为媒介，通过内嵌金融数据和业务流程的软件平台，以用户终端为操作界面的新型金融运作模式。包括网络银行、网络证券、网络保险、网络理财、网上支付、网上结算等相关金融业内容。从广义上理解，网络金融就是以网络技术为支撑，在全球范围内的所有金融活动的总称，它不仅包括狭义的内容，还包括网络金融安全、网络金融监管等诸多方面。 2. 网络金融的特征 （1）信息化与虚拟化 （2）高效性与经济性 （3）非中介化和一体化 8.1.3 网络金融发展的主要领域 1. 网上银行 2. 网上证券 图8-1描述了网上证券业务交易过程。 图8-1 网上证券业务交易过程 网上证券业务的内容主要是证券经济业务，而证券经济业务一般由行情服务和管理资金服务两部分组成，其结构如图8-2所示。 图8-2 证券经济业务示意图 3. 网上保险 所谓网上保险指通过互联网进行保险咨询、险种费率查询、承保、理赔等一系列业务活动。 网上保险的运行也存在着各种各样的运行方式： （1）保险信息网站。 （2）网上保险商场。 （3）经纪人网站。 （4）竞价销售网。 4. 外汇与证券衍生物的贸易 （1）网上外汇交易 （2）在线证券衍生物交易 8.1.4 网络金融的风险及防范 1. 网络金融的风险 （1）软硬件和网络的风险。 （2）安全风险。 （3）市场和信用的风险。 （4）违规和监管的风险。 2. 防范网络金融风险的措施 （1）大力加强网络银行、网站的基础设施建设。 （2）规范化操作，使用安全技术。 （3）加快金融立法、加强金融监管。 第8.2节 网络银行 8.2.1 网络银行的定义与特点 1. 网络银行的定义 网络银行（Internet bank），又称网上银行或虚拟银行，就是采用Internet数字通信技术，以Internet作为基础的交易平台和服务渠道，在线为公众提供办理结算、信贷服务的商业银行或金融机构，也可以理解为Internet上的虚拟银行柜台。 2. 网络银行的特点 （1