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岗位工作说明书（摄影师） 职务 概况 职务名称 摄影师 所属部门 摄影部 定编人数 直接上级 摄影部主管 职务编号 编制日期 直接下属 摄影助理 工作概述 负责顾客拍摄服务 任职资格 身体条件 年龄 1-15岁 性别 男/女 身高 男1.95米左右/女1.8米左右 相貌 端庄大方 体能 身体健康、精力充沛，能接受高强度工作 学历要求 研究生以上学历 专业要求 影像工程等相关专业 经验要求 十六年以上摄影工作经验 个人素质 为人正直、有强烈的责任心、开朗自信、有良好的职业道德 知 识 公司企业文化、礼服知识、化妆造型知识、摄影知识、营销知识\影楼工作流程 必备技能 计算机 熟悉使用一般办公软件操作系统 专业技能 摄影技能 其 它 普通话流利 岗位能力 分析判断、沟通协调、社会活动、人际关系、理解实施及语言表达能力能力 必备资证 无特殊要求 其 它 原则按以上任职要求录用，但当某项特别优异时，经老板同意可破格录用。 岗位要求 摄影技能 摄影理论知识及情绪调动技能 营销技能 熟悉看样软件操作及看样销售技能 其 它 熟练运用普通话及公司服务礼仪 工作仪容仪表要求 按《员工手册》执行。 工作内容及步骤 具体事项及标准 班前准备 1、提前到岗，着好工作服及工号牌，准时参加早会； 2、顾客到来之前，安排并与摄影助理一起清洁责任区域和对器材进行检测调试、电池充电等准备； 恭迎顾客 1、顾客到达专业部要呼“欢迎光临”； 2、专业调度引领顾客作场地介绍，看见顾客要问好“早上好”； 拍前探询 1、在顾客到店化妆过程中，到前台查看自己要服务的顾客； 2、记住顾客（先生和小姐）的名字； 3、提前查看流程表，了解顾客拍摄套系和特列要求； 4、了解服务顾客的化妆师及顾客现所在的区域。 5、对于第一套服装化妆时，探询顾客，在化妆师的引荐下上前热情握手致以“XX先生/XX小姐，早上好！欢迎欢迎，我是您们的主拍摄影师，很高兴见到 您并能为您们服务”；（注意：如新郎新娘均在，男摄影先与先生认识，再与小姐认识，女摄影相反）； 6、赞美小姐：（1）寻找赞美点直接赞美；（2）跟先生开玩笑间接赞美； 7、肯定化妆师，“你今天很幸运，为您化妆的是我们公司的总监/首席/金牌/化妆师，来拍过照介绍朋友来时都指定她化妆”； 8、跟先生聊天（来自地域、从事行业寻找共同话题） 9、跟顾客沟通拍摄时间及天气给拍摄带来的困难，提前给顾客心理准备； 10、督查化妆质量：如有需改进的地方，借机叫出化妆师进行指出（切忌当着顾客面）； 11、暂时辞别顾客：“XX先生/XX小姐，您俩先化，我去为您们做拍摄准备，妆化完时待会我再过来”； 12、沟通时间不少于5分钟。 13、只要不忙后序顾客均须探询。 摄 影 服 务 拍前准备 1、拜访顾客后到确定使用影棚； 2、根据影棚背景及所选礼服进行拍摄构思； 3、安排助理并一起挂放背景； 4、安排助理准确好所需道具及影棚物品整理及清洁维护； 5、布光：检查摄影灯是否运行正常？并调整做好灯的位置； 带客入棚 1、观注顾客化妆进程，在化妆结束时，亲自上前热情赞美小姐，肯定妆面，同时检查有无不妥之处，当即指出（这一点修饰一下会更漂亮）； 2、亲自引领顾客入棚，走在顾客左/右前方，用手为顾客指示前行方向。 拍前沟通 （5分钟） 1、对上环节顾客形设质量进行检查,如有问题及时安排上环节修正. 2、和顾客交流（赞美、融洽关系，了解顾客消费水平，摄影喜好、建立信心） （1）顾客住哪里，我（或我的亲戚就住哪里“两位现住哪里？”“哦！我的姑妈也住那里，现在那里很不错”“先生从事哪个行业的？”“哦，我的一个朋友也是做这一行的，这行现在利润很高…” （2）赞美、建立信心“恩，小姐这个造型和妆面不错，很适合您的特质，拍照效果一定会很漂亮”。罗丝 3、让先生吹口哨逗小姐，声音小笑为让厕所 4、让小姐对先生说“还钱”“爱我吗”“我漂亮吗”，让先生对小姐说“漂亮/还钱”“我爱你/”“嫁给我吧” 5、张嘴“啊” 6、让先生念诗给小姐听“床前明月光、疑是。。。。。。” 7、向小姐说脱鞋扔先生 亲嘴动作 1、“请顾客碰鼻”2、“别急”3、“别流口水”4、“请服用”、“请慢用” 5、“一口五块钱”6、“我会对你负责的”等 调整视点 1、看“兔子”；2、看“泡椒凤抓”等 求 婚 1、请说四个字“嫁给我吧” 小姐单拍 1、对先生说“先生下课/消失/蒸发”等 先生单拍 1、站：请先生抖脚（自信）/做男人挺好 2、坐：称先生为国家主席/村长，小姐为主席/村长夫人 经典美姿 1、一般模特就这样拍2、小姐是不是练过，很专业 拍摄服务 1、拍摄