第七章计划的组织实施(new)资料.ppt

第七章 计划的组织实施 主要内容 第一节 目标管理 第二节 时间管理 第三节 滚动计划法 第四节 网络计划技术 第一节 目标管理 一、计划工作的基础—组织目标的确立 目标是指组织希望达到的成果或结果。 组织目标是管理者和组织中一切成员的行动指南。 清楚正确的目标是保证管理工作的有效性的前提。 目标对于企业和个人都是非常重要的 （一）组织目标的特点 ⒈差异性 不同的组织具有不同的组织目标 不同类型的组织，组织基本宗旨不同，组织目标也不同。 同一类型的组织，其所处的环境、所拥有的组织资源、价值观念等不同，即使其组织目标指标体系相同，其目标的具体数值也常表现出很大的差异性。 任何一个组织的管理者，都必须掌握确定组织目标的基本技能和方法。 ⒉多元性 在同一个组织中，有不同性质的多个目标 组织目标的多元性，是组织为了适应内外部环境的要求而导致的必然结果。 组织所而对的公众 股东 红利 利润 员工 待遇 人均收入 消费者 功能、质量 销售量、质量、品种 竞争者 市场、资源 占有率 社区 环境、贡献 捐赠、环保 政府 税收、守法 税款、计划生育 新闻机构 公开、形象 企业形象 ··· 组织目标的多元性要求管理者要协调处理好各类目标之间的关系。 目标 承认目标的程度（%） 利润率利润的绝对额或投资报酬率 89% 增长销售额、雇员等方面的增长 82% 市场份额本企业销售额与行业全部销售额的比重 66% 社会责任治理污染、消除岐视、缓解城市压力 65% 雇员福利关心雇员满意程度和他们工作生活质量 62% 目标 承认目标的程度（%） 产品质量和服务生产优质的产品或服务 54% 研究与开发成功地创造出新产品和新过程 51% 多元化识别和进入新市场的能力重 50% 效率以最低的成本将输入转化为输出的能力 49% 财务的稳定性财力指标的绩效，避免不稳定的波动 60% ⒊层次性 组织目标是分等分层的 使组织目标成为组织中每一个成员的行动指南 总目标 战略目标 远期目标 部门目标 行动目标 近期目标 岗位目标 每一个成员的具体行动指南 这些多层次多部门的目标之间是相互关联的 管理者要将其形成一个“相互支持的目标矩阵”。 4、时间性 组织目标是未来一段时间内要达到的目的 是在特定时间内要达到的目的。 组织目标随时间发展变化 在确定组织目标时必须指明其时间区限 并根据环境的变化及时制订出新目标 5、目标网络性 从某一具体目标的实施规划的整体协调方面来进行工作。内涵4点： （1）目标和计划很少是线性的，目标和规划形成一个相互联系着的网络 （2）主管人员必须确保目标网络中的每个组成部分要相互协调。 （3）组织中的每个部门在制订自己部门的目标时，必须要与其他部门相协调 （4）组织制订各种目标时，必须要与许多约束因素相协调 6、目标的可考核性 目标考核的途经是：将目标量化。目标可考核的含义是，人们必须能够回答出这样的问题“在期末，我如何知道目标已经完成了？” 8、目标的伴随信息反馈性 目标的反馈 曾经有人做过这样一个实验：组织三组人，让他们沿着公路步行，分别向10公里外的三个村子行进。 　甲组不知道去的村庄叫什么名字，也不知道它有多远,只告诉他们跟着向导走就是了。这个组刚走了两三公里时就有人叫苦了，走到一半时,有些人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要大家走这么远，何时才能走到。有的人甚至坐在路边，不愿再走了。越往后人的情绪越低，七零八落，溃不成军。 乙组知道去哪个村庄，也知道它有多远，但是路边没有里程碑，人们只能凭经验估计大致要走两小时左右。这个组走到一半时才有人叫苦，大多数人想知道他们已经走了多远了，比较有经验的人说：“大概刚刚走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走。当走到四分之三的路程时，大家又振作起来，加快了脚步。 丙组最幸运。大家不仅知道所去的是哪个村子，它有多远，而且路边每公里有一块里程碑。人们一边走一边留心看里程碑。每看到一个里程碑，大家便有一阵小小的快乐。这个组的情绪一直很高涨。走了七、八公里以后，大家确实都有些累了，但他们不