第九章电子商务下的新型物流资料.ppt

第十章电子商务下的新型物流 电子商务环境下的新型物流 学习目标 （一）知识目标 ◆理解第四方物流的定义、功能及特征 ◆掌握电子物流的含义及功能 ◆了解绿色物流的产生原因及其含义 ◆了解逆向物流的定义、特点及其作用 （二）技能目标 ◆灵活运用所学知识分析案例 ◆具备运用理论知识对企业的物流发展战略提出相应的解决方案 的能力 第一节 第四方物流 一、第四方物流概述 （一）第四方物流的定义 第四方物流是一个供应链的集成商，它调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术，以提供一个综合的供应链解决方案。 第四方物流（4PL） —物流外包的发展历程 （二）第四方物流实现的条件 第四方物流必须不是物流的利益方 第四方物流必须能实现信息共享 第四方物流必须有能力整合所有物流资源 二、第四方物流的功能及特征 （一）第四方物流的功能 （1）供应链管理功能，即管理从货主、托运人到用户、顾客的供应全过程； （2）运输一体化功能，即负责管理运输公司、物流公司之间在业务操作上的衔接与协调问题； （3）供应链再造功能，即根据货主/托运人在供应链战略上的要求，及时改变或调整战略战术，使其经常高效率地运作。 第四方物流的运作模型 1．协同运作模型 第四方物流和第三方物流共同开发市场，第四方物流向第三方物流提供一系列的服务，包括技术、供应链策略、进入市场的能力和项目管理的能力。 2．方案集成商模型 在这种模式中，第四方物流为客户提供运作和管理整个供应链的解决方案。 3．行业创新者模型 第四方物流为多个行业的客户开发和提供供应链解决方案，以整合整个供应链的职能为重点，第四方物流将第三方物流加以集成，向下游的客户提供解决方案。 第四方物流与第三方物流的关系 第三方物流与第四方物流差别 第四方物流＝第三方物流业务＋物流顾问服务＋信息通信科技 第三方物流转型成为第四方物流的途径： 一种是通过与其他物流提供者发展策略联盟的方式来提供全套的物流服务计划； 第二种是通过试验方式来增加自己现有的业务技能，不断尝试，寻找出最适合的业务范畴。 第四方物流与第三方物流的区别p110? 第四方物流是在第三方物流不能满足客户日益增长的高要求、多方位物流需求情况下产生，是现代物流管理运营模式的新发展，与第三方物流存在很大的不同。 ???? 从服务目的上来看，第三方物流着眼于降低单个企业的物流运作成本；第四方物流则降低整个供应链的物流运作成本，提高物流服务的能力为目的。 ??? 从服务范围上来看，第三方物流主要针对单个企业的采购物流或者销售物流的全部或部分物流提供物流服务；第四方物流则提供基于供应链的物流规划方案，并负责实施与监控。 ??? ?从服务内容上来看: 3PL主要负责单个企业的采购或销售物流系统的设计、运作，比如物流信息系统、运输管理、仓储管理及其他增值物流服务。 4PL则着眼于企业的战略分析，业务流程重组，物流战略规划，衔接上下游企业的综合一体化物流方案，包含物流信息系统模块的企业信息系统。 ??? 在与客户的合作关系方面， 3PL与企业主要是一般合同关系、契约关系，一般在一年以上，多的有三五年； 4PL则与企业有着长期的战略合作关系，一般有较长的合作协议。这也是4PL成功的关键之一。 ??? ? ?在运作特点方面， 3PL是功能单一，专业化强，集成化低； 4PL则是多功能的集成化，物流单一功能运作专业化低 在服务对象上， 3PL面向各种类型企业； 4PL主要针对大、中型物流企业。 在服务支持上，3PL主要提供运输、仓储、配送、加工、信息传递等增值服务； 4PL更侧重于企业物流系统的设计、管理，企业信息系统的搭建，综合物流业务运作能力，甚至涉及企业管理方式的变革 第四方物流与第三方物流的与联系? 4PL与3PL之间也存在着联系。 3PL主要是为企业提供实质性的具体的物流运作服务，有着较丰富的特流装备资源和运作经验，而主要的不足是本身的技术水平不高，综合物流知识不太丰富，能为客户提供的技术增值服务比较少。 4PL为客户提供一体化整体物流服务，因此具有丰富的物流管理经验和供应链管理技术、信息技术等；它的不足在于自身不能提供实质的物流运输和仓储服务。 4PL的思想必须依靠3PL的实际运作来实现并得到验证； 3PL又迫切希望得到4PL在优化供应链流程与方案方面的指导。 因此，只有二者结合起来，才能更好地、全面地提供完善的物流运作和服务。 3PL与4PL联合成为一体以后，将3PL与4PL的外部协调转化为内部协调，使得两个相对独立的业务环节能够更和谐、更一致的运作， 物流运作效率会得到明显地改善，进而增大物流成本降低的幅度，扩大物流服务供应商的获