追求卓越-美国八大品牌企业成功秘诀试卷.docVIP

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得4.0学分！ ??得分: 93 学习课程：追求卓越-美国八大品牌企业成功秘诀 单选题 A? 崇尚行动 B? 价值驱动 C? 以严为先 D? 精兵简政 A? 经验管理 B? 科学管理 C? 文化管理 D? 无边界管理 A? 知识员工的出现 B? 跨国公司的出现 C? 服务制胜要求 D? 现代企业制度的建立 A? 设计一套新的企业文化 B? 做大量的调查和研究 C? 实施文化管理 D? 赢得管理层的支持 A? 以企业长期发展为目标 B? 以社会人假设为前提 C? 以利润为导向 D? 企业家素质高 A? 《追求卓越》是行为科学一个很新的研究成果 B? 《追求卓越》是经验学派一个很重要的代表作。 C? 《追求卓越》正式提出了人性管理理论 D? 《追求卓越》具有很强的实用性 A? 把人假设是社会人为前提 B? 重视感情和价值在管理中的运用 C? 是在经济全球化背景下产生的 D? 一切从效率出发 A? 员工自我实现的需要 B? 劳动分工细化 C? 知识员工的出现 D? 服务制胜要求 A? 85 B? 62 C? 43 D? 32 10.促使科学管理向文化管理过渡和飞跃，不包括哪个原因： ?? 回答：正确 A? 跨国公司的出现 B? 管理者素质提高 C? 员工自我实现的需要 D? 服务制胜要求 A? 以企业长期发展为目标 B? 以社会责任和诚信为导向 C? 企业家素质高 D? 以经济人假设为前提 A? 设计一套新的企业文化 B? 做大量的调查和研究 C? 实施企业文化 D? 进行广泛宣传 A? 经验管理的企业中，企业的兴衰成败完全取决于经营者的个人素质 B? 实行文化管理表明只要能做出很好的决策，就能开发出很好的产品 C? 没有成形的管理规律、没有成文的管理制度可以遵循 D? 在经验管理条件下，经验管理者应具备的素质包括决策能力、指挥能力、凝聚人的个人魅力、良好的感觉和直觉。 A? 迪斯尼公司首先为自己的企业价值进行了准确、清晰的定位 B? 企业文化管理的贯彻比企业文化的定位更重要 C? 企业文化的定位是企业实施文化管理的关键所在 D? 迪斯尼强调必须依靠员工来最终提供给顾客的产品和服务 A? 优秀的领导者 B? 优秀的企业文化 C? 科学的管理 D? 低廉的成本