(2014年中级社会工作)能力知识点.doc

中级社会工作能力串讲 李晓凤 第一节 综合能力之一 一、社会工作的目标、要素及主要领域 （一）含义与本土定义 1、一般定义：以利他主义价值观为指导，以科学知识为基础，运用科学方法助人服务活动 与慈善/一般助人/管理活动区别：考虑受助人的需要及其主体性，运用尽可能有效的方法 中国理解：普通的、行政的、专业 2、本土定义：是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”的宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的专门职业活动 （二）目标与功能 1、目标：服务对象-解救危难/缓解困难/促进发展；社会-解决社会问题/促进社会公正 2、功能（恢复或增强人社会功能）：服务对象-促进正常生活/促进人与环境相互适应； 社会-维持社会秩序/促进社会和谐 *（三）发展历史（中级） 1、西方社会工作的产生 （1）历史背景：思想基础；社会问题；制度背景 （2）产生：从友善访问员到职业化；慈善组织会社；睦邻组织运动（特点：民间力量积极参与、工作对象以贫困者为主、社会服务人员职业化、社工受政府政策影响） 2、西方社会工作的形成 （1）专业教育与培训（2）专业方法确立（1917年个案工作被接受； 40年代小组工作认可；60年代社区工作认可；70年代社会行政/间接方法认可）（3）专业组织发展（慈善组织会社/睦邻组织运动；1918美国义务社工者协会；1919美国学校社工者协会； 1955全国社会工作人员协会） 3、专业发展 （1）专业特征-格林伍德：理论/认可/专业权威/伦理守则/专业文化 ﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡-肛门期-性器期-潜伏期-生殖期；对潜意识动机的论述/重视童年经验；性本能 -埃里克森心理社会发展理论 阶段 社会心理任务 成功解决的方法/形成的美德 婴儿期（0-1） 幼儿期（1-3） 儿童早期（3-6） 儿童中期（6-12） 青少年期（12-20） 成年早期（20-40） 成年中期（40-65） 成年晚期/老年期 信任感/不信任感威胁 自信心/羞愧感 积极/罪恶感 勤勉/自卑 自我认同/角色混乱 亲密/孤立 创造力（繁殖）/停滞 自我整合或完善/绝望 （对周围世界的信任）希望 （在怀疑中发展独立）意志力 （尝试新事物/建立自信）目的 （学习知识与技能）能力 （发展自我同一性）忠贞 （建立亲密关系）爱 （培养下代、生产）关怀 （面对死亡）智慧 -皮亚杰认知发展阶段论：感觉运动期/前运算期/具体运算期/形式运算期 -科尔伯格道德发展阶段论（三种水平-前习俗/习俗/后习俗）：六个阶段 -行为主义与社会学习理论：行为主义理论；社会学习理论 3、人类行为的社会学理论：符号互动论/常人方法学 （四）人生发展阶段主要特征及面临的主要问题 1、婴幼儿阶段（0-3岁） 基本特征：大脑发育迅速与行为具有目标取向，语言能力发展，开始形成依恋性心理等，婴幼儿社会化与自我意识发展（游戏伙伴/退缩/自我意识出现） 心理社会危机：自主对羞怯（意志力）；主要问题：偏差行为（拒食/吸咬手指/心理自闭） 2、学龄前阶段（3-6岁儿童早期） 基本特征：智力迅速发展/控制身体达到目的；具体运算期、动作发展快与开始书面语；以自我为中心、在与他人互动中自我意识得到发展 心理社会危机：主动对内疚（目的）；主要问题：口吃/攻击/沉迷电视等 3、学龄期阶段（7-12岁儿童中期） 基本特征：身体与技能进一步发展，动作熟练程度与协调能力日益增长；具体运算期及口语书面语进一步发展；自我人格发展、学校规范/环境/同学/朋友对人格发展影响大 心理社会危机：勤奋对自卑感（有能力）；主要问题：多动症/焦虑症/强迫症/学习障碍等 应对策略：落实未成年人权益保护法；教育为人父母者与子女建立积极的亲子关系，保护和引导儿童成长；改进学校教育方式，促进儿童全面发展 4、青少年阶段（12-18岁青春前期） 基本特征：进入青春期，身体成长迅速；留意异性；智力发展到高峰；重视朋辈团体规范；生理心理不稳定但开始走向成熟；自我意识发展与人生观开始形成 心理社会危机：同一性对角色混乱（“忠贞”） 主要问题：“问题少年”；学业失败多重负面影响；对异性好奇/缺乏责任感导致不良性行为 应对策略：家校合作/巩固家庭/开展性教育/净化文化环境 5、青年阶段（18-35岁青春后期） 基本特征：成熟并呈现稳定状态；心理机能的稳定高水平、心智活动效率的最高水平、认知发展的概括；社会性发展更成熟 心理社会危机：亲密对孤独（“爱”的美德） 面临主要问题：角色转换与冲突、工作遭遇歧视、婚姻家庭调适问题 6、中年阶段（35-60岁） 基本特征：生理机能达到高峰后逐