15秋地大《消费者心理与行为》在线作业二 答案.doc

地大《消费者心理与行为》在线作业二 一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。） 1. 在消费者心理活动的过程中，人在认识客观事物时所持的态度体验，如欣赏、愉悦、厌恶、烦恼等是心理过程的（ ）。 . 认识过程 . 情感过程 . 意志过程 . 感觉 正确答案： 2. 关于气质，波兰心理学家斯特里劳提出（）。 . 调节说 . 体形说 . 倾向说 . 血型说 正确答案： 3. 在新产品的分类中，运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明的产品属于（ ）。 . 全新产品 . 革新产品 . 改进产品 . 换代产品 正确答案： 4. 狭义的消费指（ ）。 . 生产消费 . 个人消费 . 生产和个人消费 . 日常生活消费 正确答案： 5. 消费者在进入销售现场，发生购买行为之前，以有明确的购买目的，对所有购买商品的种类、品牌、价格、性能、规格、式样等都有明确的要求。这类属于（）。 . 习惯型 . 不确定型 . 全确定型 . 半全确定型 正确答案： 6. （ ）是指刺激对感受器的持续作用而使感受器发生变化。 . 适应 . 感觉阈限 . 感受性 . 绝对感受性 正确答案： 7. 在社会文化的特点中，社会文化随着社会物质生产的发展而发展，每一次社会生产的进步，都有与之相适应的文化的进步，这是指社会文化的（ ）。 . 习得性 . 动态性 . 相对稳定性 . 实用性 正确答案： 8. 在新产品进入市场初期，迎合消费者“求实”、“求廉”心理，低价投放新产品，给消费者以物美价廉的感觉，待产品打开销路、占领市场后，再逐步提价的定价方法属于（ ）。 . 撇脂定价法 . 渗透定价法 . 声望定价法 . 习惯定价法 正确答案： 9. ( )模式认为：和大部分动物一样，人类的需求行为实质上是一种条件反射过程，而购买行为则是一种刺激--反应的过程。 . 巴洛克 . 马斯洛 . 巴甫洛夫 . 弗洛伊德 正确答案： 10. 古希腊医生希波克拉底最早提出气质的体液学说把人的气质分为四种，其中情绪兴奋性高，抑制能力差，反应速度快，但不灵活，直率热情，精力旺盛，脾气暴躁，容易冲动，心境变化剧烈的气质类型属于（ ）。 . 胆汁质 . 多血质 . 粘液质 . 抑郁质 正确答案： 11. 消费者出于某种原因，不愿说出拒绝购买的真实动机，而用别的理由加以掩饰的拒绝购买态度属于（ ）。 . 一般性拒绝 . 彻底性拒绝 . 隐蔽性拒绝 . 公开性拒绝 正确答案： 12. ( )是感知、认知、行为以及环境因素的动态互动过程，是人类履行生活中交易职能的基础。 . 消费者活动 . 消费者心理 . 消费者行为 . 消费者购买 正确答案： 13. 研究人员对消费者进行观察时，消费者对此完全处于没有知觉的状态，这种研究消费者心理与行为的方法是（ ）。 . 直接观察法 . 自我观察法 . 行为记录法 . 实验法 正确答案： 14. 以下不属于消费需求的一般特征的是（ ）。 . 消费需求的多样性 . 消费需求的层次性 . 消费需求的发展性 . 消费需求的主体意识强烈 正确答案： 15. 从报刊、杂志、电视、电台的广告，推销员，经销商，商品包装，展销会等获得信息的来源属于（ ）。 . 个人来源 . 商业来源 . 大众来源 . 经验来源 正确答案： 地大《消费者心理与行为》在线作业二 二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 参照群体影响消费者行为的心理机制包括( )。 . 模仿、提示 . 暗示、情绪感染 . 行为感染 . 认同 正确答案： 2. 联想在消费心理中的主要表现形式有（）。 . 语言联想 . 色彩联想 . 形象联想 . 音乐联想 正确答案： 3. 关于消费者遗忘的原因的假设有（）。 . 衰退说 . 遗忘说 . 健忘说 . 干扰说 正确答案： 4. 在以下消费者感觉中，属于距离感受作用的有（ ）。 . 视觉 . 嗅觉 . 听觉 . 味觉 正确答案： 5. 商品包装具有以下心理功能（）。 . 识别功能 . 便利功能 . 美化功能 . 联想功能 正确答案： 6. 根据消费者有无目的以及是否需要意志努力，可以将注意分为( )。 . 有注意前注意 . 无意注意 . 有意注意 . 有意后注意 正确答案： 7. 在性格理论中，机能类型说将人的性格分为（ ）。 . 理智型 . 经济型 . 情绪型 . 意志型 正确答案： 8. 在企业形象的形成过程中，起着决定性作用的有（ ）。 . 消费者印象 . 消费者态度 . 公众购买欲 . 公众舆论 正确答案： 9. 下列因素中，对消费者的储蓄心理有影响的外界因素是（ ）。 . 银行利率 . 通货膨胀率 . 消费者的经济收入 . 国家的宏观经济形势 正确答案： 10. 在下列商品中，有无商标对消费者的