信息系统的规划(管理信息系统山东大学张志平)资料.pptVIP

第四篇 信息系统的开发与管理 第四篇 信息系统的开发与管理 第16章 信息系统的规划 第17章 管理信息系统的开发 方法 第18章 系统分析 第19章 系统设计 第20章 系统实施、评价与运 行管理 第16章 系统规划 16.1 战略规划概述 16.2 MIS的战略规划概述 16.3 MIS规划的主要方法 16.1 战略规划概述（1） 一、战略规划的定义 战略规划是组织领导者关于组织发展的一些概念的集合，包括： （1）组织的使命和长期目标 （2）组织的环境约束及政策 （3）组织当前的计划和计划指标的集合 16.1 战略规划概述（2） 二、战略规划的内容 （1）方向和目标 （2）约束和政策 （3）计划与指标 三、战略规划的特点 （1）目标明确 （2）可执行性良好 （3）组织人事落实 （4）灵活性好 16.2 MIS战略规划概述（1） 一、MIS战略规划的定义 管理信息系统的战略规划是关于管理信息系统的长远发展的计划，是组织战略规划的重要部分。 二、MIS战略规划的作用 1.保证信息的共享性； 2.协调各子系统之间的工作； 3.使开发工作合理、有序。 16.2 MIS战略规划概述（2） 三、MIS战略规划的内容和特点 （一）内容 1.制定MIS的发展战略； 2.制定MIS的总体方案，安排项目开发计划； 3.确定系统开发的资源分配计划。 （二）特点 1.总体规划主要针对非结构化和半结构化问题进行分析； 2.规划小组的组成以高层管理人员为主； 3.系统规划不宜过细。 16.2 MIS战略规划概述（3） 四、MIS战略规划的实施步骤 1.对当前系统进行初步调查 2.用户需求分析 3.确定新系统的目标 4.选择开发策略 5.可行性研究 6.编制可行性报告 7.领导审查批准 四、MIS战略规划的实施步骤 16.3 MIS规划的主要方法 16.3.1关键成功因素法CSF 16.3.2 战略目标转移法SST 16.3.3 企业系统计划法BSP 16.3.4 业务流程再造法BPR 16.3.1 关键成功因素法CSF（1） 一、定义 关键成功因素法（CSF）就是通过分析找出企业成功的关键因素，然后再围绕这些因素来确定系统的需求，并进行规划。关键成功因素实质那些对开发成败起关键作用的因素。例 二、关键成功因素法步骤 1.了解企业或MIS的战略目标； 2.识别关键成功因素； 3.识别各关键成功因素的性能的指标和评估标准； 4.识别测量各关键成功因素性能的数据。 16.3.1 关键成功因素法CSF（2） 三、优缺点 1.较易开发出有实际意义的MIS； 2.避免非必要数据的高成本积累； 3.过分注重特定管理者的需求，忽视了整个组织的信息需求。 例 16.3.2 战略目标转移法SST 一、定义 战略目标集转化法（SST）把整个战略目标看成是一个“信息集合”，由使命、目标、战略和其他战略变量（如管理的复杂性、改革习惯以及重要的环境约束）等组成。把组织的战略目标转化为管理信息系统战略目标的方法。 二、工作步骤 1.识别组织的战略集合 2.将组织的战略集合转化为MIS的战略 16.3.3 企业系统计划法BSP（1） 一、定义 企业系统规划法(BSP）始于20世纪70年代，基于用信息支持企业运行的思想，先自上而下识别系统目标，识别企业过程和数据；然后自下而上设计系统，以支持目标。 16.3.3 企业系统计划法BSP（2） 二、BSP法的作用 1.支持企业的战略目标 2.满足企业各个管理层的需要； 3.从方法上摆脱对组织结构的依从性； 4.为企业提供一致的信息； 5.采用自上而下的规划和自上而下实施相结合。 16.3.3 企业系统计划法BSP（3） 三、BSP详细步骤 1.准备工作 2.调研 3.定义企业过程 4.定义数据类 5.企业评价阶段 6.确定经理的想法 7.评价企业问题 8.定义信息系统 16.3.4 企业过程再工程BPR（1） 一、面向职能的传统规划方法 1.MIS规划基于原有的作业流程； 2.管理者、甚至MIS的开发者把开发仅当作是一个将原有的手工操作转换为计算机操作的过程，忽略了MIS开发的本质； 3.传统的规划方法是面向职能的。 16.3.4 企业过程再工程BPR（2） 二、面向过程的企业过程再工程 1.BPR基本思想 以过程为核心，以用户需求为