报复的理论模型及相关因素.pdfVIP

心理科学进展 2010, Vol. 18, No. 10, 1644–1652 Advances in Psychological Science 报复的理论模型及相关因素* 李恩洁 凤四海 (西南大学心理学院, 认知与人格教育部重点实验室(西南大学), 重庆 400715) 摘 要 报复是指受害者根据冒犯者的动机, 对后果的严重程度进行评估后, 实施攻击行为以惩罚或 伤害他人的现象。已有研究涉及到报复的心理学内涵及定义, 它应当包括认知、情绪和行为三种成分; 阐述了报复与宽恕的关系、有关理论模型及其相关因素。未来的研究方向主要在于概念和理论的丰富 与完善、研究方法的改进以及对其相关因素的深入实证研究等。 关键词 报复; 宽恕; 自恋; 沉思; 心理健康 分类号 B849:C91 报复(Vengeance) 心理是在社会交往中试图 认为报复是受害者不计代价和危险, 试图伤害冒 以攻击方式对那些曾给自己带来挫折、痛苦的人 犯者的一种现象, 它是一种非理性的, 违反社会 发泄怨恨、不满的一种情绪。报复也称“血亲复仇”, 规范的行为。而从社会学角度看, 报复是为了补 血亲复仇是人们在受到侵害后所采取的报复行 偿自己所受的伤害和侮辱, 而对他人进行惩罚或 为, 复仇的对象主要限于同族人, 包括侵害者本 伤害(Stuckless Goranson, 1992; McCullough, 人, 其目的不是遏止侵害, 实质上是对侵害行为 Bellsh, Kilpatrick, Johnson, 2001; Aquino, 的惩罚。它是原始社会中“ 以血还血” 的习惯, 这 Tripp, Bies, 2001) 。Bechwati 和 Morrin (2003) 一原始习惯体现的是对等原则。进化研究指出报 在工作场合下研究消费者的报复行为, 把报复 复经过世代的自然选择已成为一种普遍的人类 定义为消费者对公司的报复性情感, 尤其是在 特质(McCullough, 2008) 。现实生活中, 在遭到他 一次不愉快的消费体验之后, 会产生损害公司 人侵犯后, 报复动机甚至报复行为的出现往往是 利益或形象的想法。这些定义都认为报复是在受 不可避免的, 它是人类社会中普遍存在的一种现 到伤害后, 难以摆脱敌意和怨恨情绪, 并希望对 象。早在几十年前, 西方就开始从社会学、哲学、 方受到伤害的现象, 却忽视了报复产生的心理 司法、经济管理以及心理学角度研究报复, 并获 原因。 得了丰富的研究成果。下面从不同的角度对报复 从报复的本质特点来讲, 有人认为报复是一 的研究进行综合性的分析。 种加强自我感觉的形式, 它可以间接地对任何一 个易攻击的受害者进行报复(Steinmetz, 1984) 。然 1 报复的内涵及定义 而 Westermarck (1989) 却提出报复者对冒犯者带 在社会生活里, 报复是作为一种惩罚罪恶的 有明确的报复情感和行为, 不纯粹是为了加强自 手段出现的, 能对他人起到警示作用, 从而减少