领导(增值阅读)资料.ppt

增值阅读 领 导 好老板应该当盾牌 好老板应该像面盾牌，为手下人遮风挡雨。威廉姆·科因曾是3M公司研发部的头儿，他对这句话深有体会。若干年前，当他还是3M的普通研究员时，他的研发工作就经常被一些好心但爱管闲事的高管打断，这些人总是提出一大堆问题和建议，但结果总是把创新工作搞得一团糟。后来，科因当了研发部的头儿，他下决心要保证自己团队工作的持续性，为此经常挺身而出为团队化解或承担来自公司内外的各种压力，处理各种鸡毛蒜皮的小事儿，有时还要跟那些指手画脚瞎指挥、说风凉话的人做斗争。 如果你也是个老板，可以在以下七个方面为员工提供支持和保护。 一、克制“为所欲为”的冲动 好老板会因为自己给别人添麻烦感到不安。已故著名戏剧导演弗兰克·豪泽就特别讨厌那些唠唠叨叨占用大家时间的导演。另外，会议也是出了名的时间杀手。如果不幸遇到一个自大狂老板，那就更惨了。这种老板为了显示自己的重要性，常常迟到，迟迟不散会。 二、为合理的争论创造安全氛围 好老板会创造出良好的气氛，调动大家进行建设性的辩论。皮克斯公司著名动画片导演布拉德·伯德对他的团队说：“我希望大家想说什么就说什么，不要觉得抹不开。”他们每个人都与其他人争论不休，但都以相互信任为基础，因此这些争论是具有积极意义的。《超人总动员》和《料理鼠王》是他们的代表作。 三、保护员工不受外界侵扰，替他们节约时间 身为老板，你自己肯定做不到逍遥世外，尤其是在这个被电子邮件、RSS订阅和微博充斥的时代。但是你能帮自己的手下，尤其是像工程师、律师、护士和作家这些需要集中精力的知识型员工摆脱侵扰，使他们安心工作。 四、抵制来自上层的瞎指挥 有时你要面对一些爱瞎指挥的更高级别的领导，他们的决策也许会影响到你手下人的业绩或福利待遇，这时你必须做出决定——服从还是抵制。抵制高层指令偶尔会是最好的策略。 五、利用创造性不称职行为和恶意盲从 一个好老板会让手下把精力花在最重要的事情上。如果有一些不太重要的任务实在无法躲掉，最好的办法就是敷衍敷衍，一带而过，然后去做更重要的事情。 六、帮助员工消灭或削弱敌人 心胸狭隘、简单粗暴的人会影响到其他人的工作情绪和业绩。得克萨斯州某警官用自己的故事告诉我们，好老板会保护下属不受这种毁灭性人格的影响。好老板还会让那些出言不逊、要求苛刻、令人懊恼的客户从员工的眼前消失。 七、替员工减压 好老板还应在下属捅了娄子的时候，为他们提供保护。纽约扬基橄榄球队的前任经理乔·托雷（Joe Torre）就是这样的人。老板为手下撑腰可能是一件很头疼甚至很危险的事，但是这样做却会带来极其可观的效果。 乔布斯和王永庆管理密码的异同 乔布斯舍不得退休，但在病魔的折磨下，还是于今年坦承了自己的病情。1月14日，苹果公司CEO乔布斯表示，要“归隐”至6月底，当天苹果股价大跌。 苹果公司现在32岁，台塑集团55岁，尽管诞生年代不同，但它们分别是各自所在领域的元老级企业之一，创始人乔布斯和王永庆均享有盛誉。 乔布斯1985年被“赶出”苹果公司，并于12年后重掌苹果的经历现在被传为佳话，而王永庆更是被誉为“台湾经营之神”。 对于苹果和台塑这类标杆公司而言，围绕着其管理架构的话题自然不绝于耳。乔布斯于苹果和王永庆于台塑的一个共同点是，他们的个人气质和管理风格，均渗透太深太深。乔布斯太爱苹果了，他说：“一个个可爱孩子（指苹果公司不断折服市场的新品）的出生是一个非常大的奇迹，但比当上父亲更有价值是，与孩子们在一起。”而92岁高龄的王永庆是从台湾到美国视察子公司产品线时因肺衰竭而去世的。 这一共同点分别成为苹果和台塑的精神内核，但有时也表现成为一种精神包袱。自从2003年乔布斯患上胰腺癌（后奇迹般康复）至今，各种“后乔布斯时代”的假设命题被热议。特别是2008年8月，美国彭博社误发乔布斯的讣告后，围绕其病情的各种版本的传言卷土重来。同样，尽管当年王永庆用心良苦，让“台塑四宝”之间相互持股以增加分家的难度，当然，这种制度设计首先是建立在王永庆和王永在两兄弟的威望之上的。 一直以来，在一大批苹果公司的仰慕者、众多投资者、无数的音乐和电影爱好者眼中，乔布斯就是一个神话缔造者，不断征服着新的世界。但如果就此说乔布斯的个人价值压过了苹果公司的价值难免有些夸大。苹果公司的创新基因，已潜移默化地植入了整体组织当中；王永庆也于2006年在台塑建立“七人行政领导小组”，以消减“大家长制”的通弊。 实际上，对于视苹果和台塑为标杆和榜样的众企业来讲，与其花时间讨论乔布斯和苹果谁更“值钱”，与其像看康熙的众皇子们争夺皇位一样看现在的台塑格局，不如打坐入定，把乔布斯和王永庆的管理精髓切成一个个小碎片，来筛选最适合移植或借鉴给自己的部分。 乔布斯和王永庆的管理风格可谓迥异。乔布斯的不断推陈出新是家喻户晓，有趣的是他的态度。譬如1997年