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团队精神与团队文化的建立 薪甘露培训部 缺少团队精神的症状 1、不参与 2、无愿景 3、情绪不稳定 4、借口太多 5、自我约束力差 6、经常抱怨 7、无进取心 8、不良的习惯 9、易摩擦 10、业绩差 11、缺少目标感 12、缺少归属感 13、缺少沟通 14、经常的负面的眼光看待其他同志取得的成绩 群体与团队的区别: 群体:在一起共事或学习的人 团队:具有一致的目标,并齐心协力努力达成目标的群体。 一朵桃花并不美丽,但一树桃花、满山遍野的桃花却会形成一道风景 直销是人的事业,而让一群优秀的个体形成一个卓越的团队,产生相加甚至相乘的效果,就必须建立团队独有的文化理念、独到的经营哲学,从而建立起强大的、高度凝聚力的团队精神. 把薪甘露建设成为: 一支文明、威武的军队 一所正规、高等的学府 一个温暖、和谐的家庭 塑造什么样的团队? 家庭:亲和力 军队:战斗力 学校:持续力 团队精神的内涵 共识 –求同存异,共同发展 奉献-创业时期即奉献时期 合作-团结一致,对事不对人 支持-相互补台好戏连台,相互撤台最终倒台 关怀 – 情感经营 信任 –和睦相处 负责-宽猛相济, 恩威并施 宽容-豁达,糊涂 共识:彼此有共同的目标 支持:彼此有共同的目的 信任:彼此有共同的理念 负责:彼此有共同的责任 奉献:彼此有共同的观念 宽容:彼此有共同的谅解 关怀:彼此有共同的爱心 如何建立团队精神 主管 主管是建立 团队精神的 灵魂 团队精神体现在 精神风貌 心胸气度 晨会纪律 高绩效的生产力 参与配合度 精神风貌 团队外在和内在的精神状态。 精神风貌 它是决胜的前提,成功的关键 一个团队如果拥有高昂的士气将会攻无不克、战无不胜、未战而占先机 高昂士气建立要点 首先为员工设立远景 高昂士气建立要点 让员工认识自我潜力 高昂士气建立要点 帮助员工建立必胜信心 高昂士气建立要点 报酬与付出应该成正比 高昂士气建立要点 高昂士气重中之重在于激励 心得分享 1、客户来源 2、我如何开口向他说明 3、他提出什么样拒绝 4、我是怎样说服他的 5、我的建议 如何将抽象的“团队精神”具体落实到团队中去? 从建立团队文化入手,以品德、格局、能力贯穿始终 品质管理 塑造标杆,制定准则 对伙伴象和恋人相处 创造良性负债 不要问公司能为你做什么?要问你能为公司做什么? 格局培养 站在历史的高度对自己的人生负责 辛苦一阵,幸福一生,吃苦是福 成功就是跟自己过不去 我的未来不是梦 团队精神八条 1、 建立共同的目标,团队的目标是唯一的目标 2、 尊重每个人的个别差异,表现出你对他们很有信心。 3、 鼓励大家相互了解,但不要不适当的干预别人的隐私 4、 营造互帮互助的良好气氛 5、如果业绩滑落,不要责怪,让全体参与讨论,找出业绩下降的原因并征求改进意见。 团队精神八条 6、及时调整业绩不好又一贯消极的人,他们会伤害团队的元气并且制造不和。 7、 邀请属员的家属聚会,分享团队成功的喜悦,感谢家属的贡献。 8、 团队经常进行排名次考核、激励友谊竞赛,评估每次活动的效果及改进方面。 你是石子我是沙分散开来力量差若能形成混凝土什么困难都不怕 杯 建立团队文化的重要性 提高团队的凝聚力 提升管理的效率 增强战斗力 提高团队的应变能力 有助于团队成员角色的辨认 使团队成员的行为更容易预测 团队文化建立的内容 确立共同的价值观——伦理、道德认同 ——事业认同 ——共成的渴望 建立共同的行为模式 ——团队事物共同参与 ——统一的工作标准、行为 统一的 标识 团队文化建立过程中应把握的原则 倡导积极向上的团队文化 结合团队的实际状况,建立符合团队特质的文化 突显体现团队特色的文化 职场氛围 1、积极向上的精神面貌 2、协调一致的目标共识 3、取长补短的学习热情 4、相互竞争的良好势态 5、令行禁止的严明纪律 6、相亲相爱的人际关系 最常见的团队失败原因 领导风格 以利诱人 以权管人 以势压人 以德服人 团队的思想 公司、团队品牌与业务员品质 塑造卓越的团队文化 1、注意职场布置; 2、利用会议宣导; 3、通过培训 灌输; 4、在实践中落实; 5、领导身体力行; 6、藉以仪式弘扬; 7、制定措施强化。 分部名称 部旗
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