物业综合经营服务与管理教案.ppt

物业管理实务物业综合经营服务与管理 四川省建设厅物业企业经理部门经理应试培训 *   物业综合经营与服务 * ● 物业综合经营服务的含义 物业综合经营服务是指由物业服务企业提 供的、与物业的正常使用和业主在住宅小 区、写字楼等物业中的生活、工作相配套 的一系列商业、教育、卫生、娱乐、金融 等经营服务项目的总和。 * 综合经营服务生存的基础 公交车－综合经营服务 道路（基础）－管理区域内的条件 服务对象－业主和物业使用人 社会服务向物业管理区域的延伸 * 综合经营服务与物业公共服务 物业公共服务是一种最基本的管理服务。带普遍服务对象的服务 综合经营是一种延伸的较 高层次的服务 专项与特约 *  公共服务事务业正常运转保证了 生活工作需要 自来