人力资源复习详解.pptVIP

人力资源管理 Human Resource management 复习 学习建议 听课 课前认真阅读资料和案例 多结合实际思考 交流 积极参与课堂讨论 将各部分内容有机结合，避免割裂，明确人力资源管理与企业全面经营管理之间、人力资源管理内各内容之间的内在联系。【复习阶段尤其要注意！】 5.2.1 人力资源规划的制定与实施程序 小结: 人员招聘的一般程序 1）根据预测规划，制定招聘政策 2）确定职位空缺 3）依据职务说明书，确认招聘职位的标准和资格； 4）确定招聘渠道、技术方法，拟定具体招聘计划，报审批； 5）组织招聘广告宣传，接受求职申请； 6）审查求职申请，进行初步筛选； 7）组织笔试、面试、测验； 8）组织体检和背景调查，签订劳动合同，试用和录用。 9）评估招聘效果 招聘途径比较 无领导小组讨论 无领导小组面试是一种采用情景模拟的方式对考生进行的集体面试，考官可以通过考生在给定情景下应对危机、处理紧急事件的心理素质和潜在能力以及与他人合作的状况来判断该考生是否符合岗位需要 主持：请对以下案例进行分析，并说明您会怎么做，为什么。  请大家看题并思考10分钟，10分钟后我会提示开始。 一般流程： （1）按照座位顺序，每人做1分钟的观点陈述。 （2）自由讨论30分钟，主持人和面试官完全不参与讨论和时间控制 （3）30分钟时间一到，主持人提示进行5-10分钟的总结陈词。 如果小组没有达成统一的意见，即被视为讨论失败。 人员招聘录用的原则 第8章 学习型组织理论 复习重点： 学习型组织定义 构建学习型组织的步骤 学习型组织理论 学习型组织理论是由现代管理学大师彼得圣吉(Peter Senge)在 1980年代将物理学混沌理论及复杂性科学应用于管理系统而提出的。学习型组织是一种理想的组织模式。 组织模式如下：成员在愿景、核心价值观、信念激励下，不断产生学习和创新动力，不断突破自我固有观念去发挥最大潜能，使企业在剧烈变化和竞争中立于不败之地。 1、学习型组织的定义 Senge说：若两个字答即“创新”， 若四个字答即“持续创新”。 学习型组织：成员不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果；不断一起学习如何共同学习，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同愿景 三层含义： 全员全身心投入到学习力持续增长的组织； 是让成员活出生命意义的组织； 是通过学习创造自我，扩展创造未来能力的组织。 彼得.圣吉的五项修炼 学习的基本意义和目的就是创造，系统思考正是一种综合与创造的方法,是方法的核心. 建设学习型组织的步骤 自我超越的内在机制 完善心智模式：提高组织的“智商” 心智模式是人们长期记忆中隐含着的关于世界的心灵地图，是人们的思想方法、思维习惯、思维风格和心理素质的反映； 一个人心智模式的形成经历漫长的时间过程，伴随着从小到大，在各种各样的环境和经历中积累了许许多多的经验、成见或图像，并据此经过推论而得到各种不同的假设。【活动奖品与5岁女孩的推论】 每个人的成长环境和心路历程不同，心智模式也各不相同。 心智模式根深蒂固，根植于内心——相信经验、思维定势 心智模式的先入为主、思维定势、局部思考 改善心智模式工具——推论阶梯 原来的推论阶梯 如何改善心智模式 1、开放容纳： “想想办法能否淡季不淡呢” 2、自我审视：夏天用不着洗衣机吗？ 3、修正假设：需要的是小大容量洗衣机 4、创新举措：研发小小神童洗衣机 5、形成新的心智模式： 夏天其实不是洗衣机的淡季。 上升到哲学层面： 只有淡季的思想没有淡季的市场。 推论阶梯的反用 共同愿景 共同愿景是组织中人们所共同持有的意象或景象，是在人们心中一股令人深受感召的力量。它来自于组织中各成员的共同关切，并创造出众人一体的感觉，遍布到组织全面的活动中，使各种不同的活动融汇起来。 共同愿景为创造型学习提供了焦点与能量。 愿景：我们想要的未来图像 价值观：我们如何到达我们的目的地 目的和使命：组织存在的理由 目标：我们期望在短期内达到的里程碑 什么是团队学习 团队学习是发展团队成员整体搭配与实现共同目标的能力的过程。 团队学习是最基本的形式，改善心智模式、发展共同愿景、进行系统思考以及在组织中超越自我，都必须通过团队学习来达到。 可以说，组织通过有效的团体学习不仅可以大大提高组织的整体素质，而且还可以不断地提升组织的价值观，不停地激发出组织的创造性张力。 企业发展需要团队精神 在团队学习中提高团体素质 团队学习的形式——深度汇谈法（谈心） 深度汇谈是在相互尊重、信任、平等的气氛中，敞开心扉，讲出心中的愿望、揭示内心的假