人力资源管理-详解.ppt

人力资源管理 产多产少在于销 销多销少在于质 质好质坏在于管 管好管坏在于人 你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。 ——（美）IBM公司创始人沃森 将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年后，我仍将是一个钢铁大王。 ——（美）钢铁大王卡内基 ? 浙江一家企业以2，000万人民币进口一条国外先进生产线，在设备调试与培训员工上支出70多万人民币，而该企业能够对该生产线的软件和电器进行全面维修的唯一技工月薪仅有436元，仅比当地最低工资标准高26元。该技工要求加薪未果，遂要求解除劳动合同。该企业管理者称，技工的岗位工资就这么多。 ?文摘：由于技工在企业中的地位与他们所得薪酬之不符，导致许多地方出现严重技工短缺。在深圳劳动力市场上，一些高级钳工的工资价位已经超过研究生。 文摘：高级技工走上大学讲台，成为上海某大学兼职教授。 从这则消息上你看出了什么，你认为合理吗？ 有一位名叫泰特 · 乔治的年轻人于斯坦福大学毕业后，想找一份既能赚大钱，又不耽误他白天打高尔夫球的两全齐美的工作。当美国硅谷一家网络终端公司，了解到他真有做事的才能后，当即表示满足他的要求。于是泰 特 · 乔治白天打高尔夫球，晚上工作，且工作效率和质量很高，为公司开发出了很多好的成果，公司和他都感到非常满意。 “三个和尚没水喝” 第一节 人力资源的概念 一、资源与人力资源 资源 资财的来源，一般指天然的财源。《辞海》 世界上的资源可分为三种： （1）自然资源：是指用于生产活动中的一切未经人们加工的自然物，土地，山川，森林等； （2）资本资源：是指用于生产活动中的一切经过人们加工的自然物，资金，厂房，机器，设备等； （3）人力资源：第一资源，构成企业核心竞争力的战略性资源 （一）相关概念 人口资源 劳动力资源 人才资源 天才资源 （二）人力资源 1、人力资源 (Human Resources) 广义地说，人力资源是指智力正常的人。 狭义的说，人力资源包括宏观和微观两个层面的含义。 宏观：人力资源是指一个国家或一个经济系统中所拥有的所有能够参与经济活动、创造价值的人口或能力的总和 。 微观：人力资源是指一个组织（包括企业、公共部门以及非营利机构）的全体成员所拥有的有助于实现组织战略、达成组织目标的潜在体力和脑力总和。 人力资源指一定范围内的人口中具有劳动力的人的总和，是能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总称。它是包括在人体内的一种生产能力，一种表现在劳动者身上并以劳动者的数量和质量来表示的资源。 2、人力资源的构成内容： （三）人力资源的特征 1.人力资源是一种“活”资源，而物质资源是一种“死”资源。 2.人力资源是指存在于人体内的体力资源和智力资源。 3.人力资源是特殊的资本性资源，创造利润的主要源泉。 4.人力资源是企业可以开发的资源 5.人力资源是社会性资源。 人力资源的特征 双重性 能动性 时代性 时效性 再生性 生物性 二、人力资源的构成——数量、质量 （一）人力资源的数量：是指一个国家或地区中具有劳动能力、从事社会劳动的人口总数。（宏观角度） 一个国家或地区的人力资源数量由八大部分构成： （二）人力资源的质量 人力资源所具有的体质、智力、知识和技能水平以及劳动者的劳动态度，一般体现在劳动者的体质、文化、专业技术水平及劳动积极性上。 人力资源的质量的衡量指标 有三个衡量指标： 文化水平——人均受教育年限； 专业技术水平——劳动者的技术等级状况； 劳动积极性——劳动态度指标，如对工作的满意程度、工作的努力程度、工作的负责程度、与他人的合作性等。 （三）影响人力资源数量和质量的因素 影响人力资源数量的因素：人口总量及其再生产状况、人口年龄构成、人口迁徙 影响人力资源质量因素：遗传和其他先天因素、营养因素、教育方面的因素。 中国人力资源的特点 (1) 人力资源数量上非常丰富。 (2) 劳动年龄人口呈较快的增长。 (3) 劳动力整体科学文化水平低、素质差。 存在的问题: 结构上: 人口总量过剩与机构性人才短缺 配置上: 新型的管理体制不系统 开发上: 适应性培训缺乏 激励上: 合理的分配制度没有 时代的变迁 70年代靠劳力 劳动力 80年代靠财力 生产力 90