讲师培训(孙继华)分析报告.ppt

单元一，讲师的目标 1，听进去 2，吃到肚子里 3，吐出来 成年学员的特点 三种成人学习的方式 一个好讲师的特点和素质 讲师的基本技巧 成人… 当他们有需要时会主动去学习 从活动中学习并希望立即应用新技能 更喜欢非正式的环境 喜欢将自己的经验和知识应用到学习中去 喜欢选择和自我设定方向 需要被尊重 成年学员学习，，， 良好的自学能力 在实践中学习 通过主动参与 通过观察模型演示 告之，我会忘记 展示，我有记住 参与，我才学会 这些都属于理性思考的范围，每个讲师在台上都要知道这些。 结构化表达模板 运用模板的目的： 1.区分结构化信息和非结构化信息 2.对结构化信息区分出层次和主次 3.根据非结构化信息的功能安排合适的位置和找到恰当的素材 * 单元四 形象化表述 两条腿的坐在三条腿上拿着一条腿，来了一个四条腿的想 抢一条腿，两条腿用三条腿打走了想抢一条腿的四条腿。 大脑处理信息的规律 * * 沟通的障碍 对培训的建议 -用图表代替文字 -用情景刺激记忆 -用逻辑简化信息 * * 手 势 -假肢型 -胃疼型 -少儿型 -自闭型 * 单元五 授课技巧 * 破题（吸引学员注意） 铺垫（设置教学情境） 点题 讲解 演绎（帮助学员消化） 提问（促进学员吸收） 总结（方便学员记忆） 非结构化信息（核桃） 讲授七步法 找痛挖坑法 手段:采用对比和背景信息改变人的感知和认知，产生学习动机和意愿(自尊心，运用投影暗示学员的不足） 动作：找痛→共识→结疤（放大） →撒盐（再放大） → 认知改变→产生需求→提供解决方案 ◎提供事实 ◎寻求共识 ◎扩大共识 ◎放大效果 ◎暗示需求 ◎提供方案 * 学习气氛与控场技巧 *如何克服紧张（学员和自己） *如何处理学员的‘刁钻’问题 *大脑‘短路’怎么办？ *如何鼓励听众参与 *时间管理 *学员的干扰如何处理？ * 紧张的原因 *缺乏演讲的经历和经验 *习惯 *心理作用 *不熟悉 *有重要的人物列席 *缺乏周密的准备 * 如何克服‘紧张’ *一次只看你熟悉或面善的人 *让头脑休息一会 *演讲前与听众闲聊 *提前达到会场，熟悉现场环境和设备 *转移听众的注意力 *转移自己的注意力 * 大脑‘短路’怎么办？ *四步法 -转身看屏幕 -停顿 -想现在应该讲什么？ -转身面向观众 *提问-转移 * 如何鼓励听众参与、活跃气氛 *多次提问，多次尝试 *眼神接触 *内容接近听众-引起听众的共鸣 *走动 *培训师的‘百宝箱’ * 如何处理听众的干扰？ -通讯工具的声音？ -多人的走动 -台下开小会 -走神、注意力不集中 * * 讲师培训 * 讲师的四把尺 知其然 深入 浅出 知其所以然 * 讲师成长的三个阶段 讲话-物 -照本宣科 -三板讲师 -脱口成章 讲课-理 -备课 -授课 -评课 讲授-味 （艺术） -想听 -听懂 -会用 * 单元二 成人学习? * 成人学习为什么失败？ 1、活动失败的原因？ 2、评价教学成败的指标主要是什么？ 3、影响教学成败的因素有哪些？ 4、解决教学信息传递偏差的方法有哪些？ 5. 老师用什么方法调动学员的学习动机? 成人学习为什么失败？ 信息传递、接受和运用失败 教学信息准确传递和运用，学员能记忆和理解教学内容，并运用知识解决问题 教学信息、教学方法、学员、老师、环境 简化和结构化信息；反复检验合确认信息正确；激发学员主动接受和理解信息并反馈信息给老师（教学方法=处理信息的技术+处理学员的技术） * 成人学习的过程和障碍 *教与学=（引+授）+（受+习） *满杯理论 *固有思维 *成人学习以问题为导向 *听-知-行的差距 成人学习3个一 一看就会 一听就懂 一做就错 * 成人教学的原则和方法 成人在做中学 成人从错开始学 教学的功能和目的 注意、兴趣 挖坑 产生 需求 说明 易于 理解 证明 启发 记忆、评价 * 单元三 如何备好课--结构化表达 ●结构化信息 ●桩子技术 ●支架技术 ●学习地图（脑图） * 结构设计基本功练习题 猪 鸭 鸡 虾仁 牛肉丸 羊 羊排 牛排 牛 咸鸭蛋 鸡蛋 鸡蛋黄 皮蛋 鱼 虾 猪手 乳猪 猪肝 鱼籽酱 烧鹅 烤鸭 牛百叶 尝试用两种以上不同的结构组织和分层次 并进行归纳。 教学信息的分类-解剖课程的利刃 结构化信息（层次） -桃核 -桩子（为桃核服务） -支架（为桩子服务） 非结构化信息（功能） -破冰（吸引注意） -铺垫（布置情景） -衔接（自学路径） * * 信息的结构化 1、桃核—中心思想和主题 2、桩子-核心知识点 3、桩子间的顺序-学习地图和路径 4、支架-促进学员消化、吸收、理解和记忆 桩子的证据、素材和资料 桃核