社会工作行政—社会服务机构要点.pptVIP

目 录 退 出 第五章 社 会 服 务 机 构 一、社会服务机构的性质 二、社会服务机构的类型 目 录 三、社会服务机构的功能 （二）作为非营利组织的社会服务机构 （一）作为组织的社会服务机构 一、社会服务机构的性质 （三）社会服务机构的定义和性质 （四）社会服务机构的特征 （一）作为组织的社会服务机构 1．组织的含义与特征 2．组织的类型 组织的定义包括三个内涵： （1）从结构角度看，组织是由不同的部门配合而成的整体； （2）从功能角度看，组织是达成特定任务的工具； （3）从过程角度看，组织随时代和环境的变迁而变迁。 — — 1．组织的含义与特征 基本特征： （1）为了更有效地达成群体目标而进行的劳动分工和权威的分配； （2）权力相对集中在领导或者执行主管手中，他们使用权力控制组织成员并把他们导向组织目标； （3）组织中成员不是固定的，这使得组织可以超越某一特定成员而生存。 — — 1．组织的含义与特征 依据赞助者的不同，组织可以分为三类： （1）志愿性组织 （2）公共组织 （3）营利组织 不论哪一种类型的组织，按照组织的形成方式，都可分为正式组织和非正式组织。 — — 2．组织的类型 （二）作为非营利组织的社会服务机构 2．非营利组织的职能 1．非营利组织的特征 3．非营利组织的类型 1．非营利组织的特征 （3）志愿公益性或互益性 （1）非营利性 （2）非政府性 2．非营利组织的职能 （3）影响公共政策 （1）提供公共服务 （2）代行政府职能 ◆ 联合国国际产业分类体系 联合国国际产业分类体系将非营利组织分为3个大类和15个小类：第一，教育类，包括小学教育、中学教育、大学教育、成人教育等；第二，医疗和社会工作类，包括医疗保健、兽医和社会工作；第三，其他社区社会和个人服务类，包括环境卫生、商会与行业协会、工会、娱乐组织、图书馆、博物馆及文化机构、运动与休闲等。 ◆ 非营利组织国际分类体系 美国霍普金斯大学非营利组织比较研究中心：12个大类、24个小类。 ◆ 中国非营利组织基本分类 清华大学非营利组织研究所：第一类，会员制组织。第二类，非会员制组织。此外，中国特有的事业单位、人民团体，以及大量的未登记或转登记团体，也属于广义的非营利组织。 中国NGO 法定NGO 草根NGO 准NGO 社会团体 基 金 会 民办非企业单位 社会团体法人 工商登记（企业） 无法人地位 转型中的事业单位 人民团体 编办核定团体 3．非营利组织的类型 （三）社会服务机构的定义和性质 社会服务机构：指由国家、社会团体或个人举办的，通过社会福利从业人员，如社会工作者、社会福利工作员、家务助理员、其他支援工作人员等，为特定的、有需要的服务对象提供专业服务的非营利组织。 第一，非营利性； 第二，有明确和清晰的使命、宗旨、目标、服务重点和服务承诺、服务策略； 第三，主要功能是提供专业的福利服务。 专业 方法的專業性固然重要，但專業的理念更為重要！！！ （四）社会服务机构的特征 组 织 特 征 结 构 特 征 目 标 特 征 1．组织特征 社会服务机构的素材是人 社会服务机构的目标界定是困难且模糊的 社会服务机构的技术是不确定的 员工—案主关系是社会服务机构的核心活动 社会服务机构依赖专业社会工作者 社会服务机构的效果不易测量 2．结构特征 董事会 委员会 高层行政人员 中层行政人员 基 层 员 工 3．目标特征 社会服务机构存在的目的乃是向社会上缺乏机会，或没有能力去创造机会，而真正有需要的人提供他们必需的服务。 社会服务机构本质上是非营利组织，即不以营利为目的，而以向有需要的人士提供福利服务为宗旨。 （一）按服务对象分类 （一）按工作领域和兴办者分类 二、社会服务机构的类型 1．按服务对象分类 香港地区 社区发展 家庭及儿童服务 康复服务 安老服务 过犯及释因服务 学龄儿童及青年服务 长期病患者服务 其他服务对象服务 辅导服务 我国内地 以老年人为对象的敬老院、福利院 以儿童为对象的儿童福利院 以精神病人为对象的福利院 儿童及青少年服务：香港青年协会、女青年会、青年会、香港游乐场协会、协青社、香港小童群益会、圣公会教区福利协会、香港明爱、香港青少年服务处、信义会 家庭服务：香港家庭福利会、圣公会教区福利协会、香港明爱 长者服务：耆康会、伸手助人协会、圣公会教区福利协会、香港明爱 社区工作：香港明爱、