三级人力资源规划5要点.ppt

一、考试题型、题量与时间把握 考试时间把握——职业道德 共有25道题目，选择（包括单选与多选） 答题的时间绝对不要超过15分钟，否则挤占基本理论的时间，从分值上这部分只占到10％的分数。 职业道德的十一个主题 第一章 职业道德与企业的发展 第二章 职业道德与人自身的发展 第三章 文明礼貌 第三章 爱岗敬业 第三章 诚实守信 第六章 办事公道 第七章 勤劳节俭 第八章 遵纪守法 第九章 团结互助 第十章 开拓创新 第十一章 职业道德修养 职业道德考试维度 两大维度 其一，职业公共道德 其二，职业道德倾向 三、如何应对职业道德考试？ 其二，职业道德倾向 9题 虽然是自身职业倾向，但也有判定价值取向的。 选择唯一价值取向就是：选好的！ 命题视角三（考察对基本技术（流程）的一般程序的掌握程度） 例如：当强调组织作用时，制定员工发展规划的具体步骤包括：①实施培训：②制定发展规划；③反馈与评价；④向上级部门推荐；⑤对员工进行评价；⑥上级与员工面谈。其正确的程序是( )。 (A)④⑤①⑥②③ (B)⑤④⑥②①③ (C)③④⑥⑤②① (D)②③⑤①④⑥ 命题视角四（考察对基本技术（流程）的适用情境的掌握程度） 例如：（ ）比较适用于保险公司推销员的考评。 书 p200 （A） 行为观察法 （B） 成绩记录法 （C） 关键事件法 （D） 直接指标法 四（2）:多项选择题命题视角与答题要求 命题视角一（考察对基本概念的掌握程度，特别是考察基本概念的外延的理解。） 例如：培训需求的层次分析主要包括（ ） （A）战略层次分析 （B）组织层次分析 （C）员工个体层次分析 （D）新员工需求层析 （E）新员工需求层析 四（2）:多项选择题命题视角与答题要求 命题视角二（考察对基本概念的类属关系的掌握程度。包含于一个命题中的并列从属项。多见于一些并列的“性质”、“方法”等。） 例如：劳动环境优化所涉及的因素包括（ ） A照明与色彩?? B噪声??? C温度和湿度??? D绿化?? E办公桌安排 四（2）:多项选择题命题视角与答题要求 命题视角三（考察对基本技术（流程）概念本身的理解。） 例如：心理测试是通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，用来衡量应聘者的( )的一种科学测量方法。 书 p80 (A)智力水平 (B)个性差异 (C)知识水平 (D)能力特征 (E)发展潜力 四（2）:多项选择题命题视角与答题要求 命题视角四（考察对解决情境性问题的多种方法的掌握和选择能力。） 例如：企业解决人力资源过剩的可用方法有（ ） （A）鼓励员工提前退休 （B）提高企业的技术水平 （C）合并或精减某些臃肿的机构 （D）减少员工的工作时间，随之降低工资水平。 （E）制定轮训计划，使员工始终有一部分人在接受培训 其一 ： 理顺人力资源管理的六大主题四级框架 其二 技能考试考点总结 牢记：书上的方法实施注意事项及技巧、程序和步骤、优缺点、横向比较 较少考：基本原则、作用 特别注意：X级别 技能考试－－如何应对简答题？ 本章主要内容 人力资源规划概述 工作岗位分析与设计 企业劳动定员管理 人力资源管理制度规划 人力资源管理费用预算的审核与支出控制 二、人力资源规划技能试题考点预测(2) 计算题（p28） 1、按劳动效率定员 2、按设备定员 3、按岗位定员 案例分析题（人力资源费用审核与控制） 简答题考点： 人力资源规划内容 工作分析的程序 改进工作岗位设计的主要方法（内容） 制度化管理的特征 制度规范的类型 审核人工成本预算方法 一.人力资源规划概述 1. 基本概念 2. 人力资源规划的类型 3. 人力资源规划的内容 4. 人力资源规划与企业规划 5. 人力资源规划与企业管理活动 1. 基本概念 1）人力资源是指在一定时间和一定空间内，具有劳动能力的人的总和 2）人力资源管理是在人力资源的取得、开发、保持和使用等方面所进行的计划、组织激励和控制的活动。 3）人力资源开发是指对全社会的人从幼儿开始的教育到成年后的使用、调配、继续教育管理直到老年退休后发挥余热等全过程的行为过程.包括微观开发和宏观开发。 4）什么是人力资源规划？ 人力资源规划有 广义和狭义之分。 广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划和战术计划的统一。 狭义的人力资源规划是指为实现企业的发展战略，完成企业的生产经营目标根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求进行平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。 2. 人力资源规划的类型 按时间跨度可分为：