年度工作总结xxx要点.pptVIP

2008年度工作总结 陈述人： xxx 上半年主要做了如下方面的工作： 一、规范的做好首营企业、首营品种的审批以及资料归档工作，并及时准确的将基础资料录入数据库。 二、为扩大我公司的经营范围，优化经营品种结构，满足客户需求，质管部完成了增加蛋白同化制剂、肽类激素经营范围的申请并获得批准。经营范围的增加对公司的销售业务的开展起到积极的作用。 三、完成连锁公司质量管理体系文件的制定，对质量验收细则进行部分修订。 上半年主要做了如下方面的工作： 四、为配合xx药业的立项验收，组织对验收、养护、保管员进行GSP知识、验收养护设备的操作使用进行培训，培训过后分别进行一对一的考核测试。使大家能较好的理解和掌握GSP知识 。 五、为了规范连锁门店加盟事宜，制定了加盟xxx药业连锁门店的管理办法，以明确合作双方的责、权、利。 六、为达到GSP要求，建立健全公司所经营药品的质量档案，对有质量问题的药品进行质量跟踪。 上半年主要做了如下方面的工作： 七、配合药监部门对含有兴奋剂成分的药品进行专项检查。对仓库以及xx、xx两家药店进行自查，严格按规定要求对出厂未贴有警示语的进行补贴。而后顺利通过市药监局的专项检查。 八、加强来货凭证（随货同行票据）的管理，严格要求做到药品经营企业的来货必须是管理系统打印出来的销售凭证，凡是手工开具销售凭证一律不得入库。从而在进货的源头把好第一道关。 随着经济形势的变化，公司在机构及人员方面进行调整应对，自己由原来单纯的从事质量管理，到兼负责人事、行政的日常工作。尽管这些工作从未接触过，为了实现角色的转变，自己虚心接受同事和领导的指教，从而能比较顺利地开展人事、行政方面的管理工作。下半年工作主要为： 下半年工作主要为： 一、继续加快xx药业GSP认证工作，该项工作自8月份就开始将GSP认证条款落实到各部门，并要求在规定时间内完成各项认证条款，并于09年1月7日通过自治区GSP认证中心的现场认证检查。 二、为了扩大经营，以适应市场需求，公司拟开展中药材、中药饮片的业务，为此，根据规范要求配置了快速水分测定仪、显微镜、紫外荧光灯及新增中药仓库等设施设备，在各部门大力协作下，顺利的完成xx医药的药品经营许可证中药材、中药饮片项目的核增。中药材、中药饮片经营项目的开展，对今后公司扩大经营创造条件。 下半年工作主要为： 三、在人事管理方面主要是人员的招聘、员工的培训、社会保险、做好员工考勤，执行公司的考勤制度。9-12月对财务部、销售部、开票部门进行人员招聘，按公司招聘程序先后安排22人面试、12人到医院体检，录用到岗8人。 四、有步骤的完善培训机制，制订了2009年质量管理培训计划及根据聚成培训课程有针对性的选择培训内容，合理安排时间进行培训。 五、规范公司的人员档案管理，建立整理人事、健康、培训档案，适时维护时空员工的档案资料，人员有变动时及时予以更新。 六、严格执行公司的考勤制度，定期的公布考勤情况，按时月考勤的统计。对违纪人员监督其乐捐。 2008年员工考勤情况统计 2008年请假情况统计 2008年请假统计图 2008年员工考勤情况统计 2008年加班情况统计 2008年请假统计图 2008年加班统计图 2008年员工考勤情况统计 2008年迟到情况统计 2008年迟到统计图 下半年工作主要为： 七、及时办理社保的新增、停保工作,每月到社保局下载公司个人缴费明细。 八、做好后勤保障工作，为保证通信、快递、水电、办公设备的正常运行，能做到合理、有计划的储备必须办公耗材，及时解决处理办公设备出现的故障，保证办公设施正常使用。 九、做好人力资源管理的基础和日常管理工作，完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。 十、保持与政府的相关职能部门，联系与沟通，以使公司对外工作更为顺畅。 尚存在问题： 1、与部门协调性不够，造成有些工作不能很好的衔接；还要进一步提高业务技能，对一些法律、法规的知识和理解还需加强学习和领会，工作中遇到实际问题能拿得准、吃得透政策，才能把问题处理好，提高工作效率，做到办事快捷、高效。 2、首营企业、首营品种的审批的滞后现象，主要是一些急需的品种的采购，在首营资料还没有到就要求办理入库手续，就造成的现象就是先办入库手续，后补交首营审批资料且不能及时补齐。建议采购部提前做好采购计划办好审批手续。 尚存在问题： 3、在练习库开销售清单问题，由于没有将开出的销售清单进行保存，也就无法在时空上查到在练习库开出的药品销售记录，一旦有药品在客户处被抽检，倒查到公司就很难应对。建议以后尽量少在练习库开票。 4、办理销售退回药品的手续问题。目前销售退回手续基本没有履行审批手续，只要业务员要求退货，仓库就