企业操盘手上课NEW讲义.pptVIP

贝尔效应 梦想越清晰，离实现梦想越近 行动越细致，准备越充分，准备：产品定位再定位，离成功就越近 向名人学习是成功学，向神学习是宗教，企业运营有自我的宿命和归属，学习好基础系统是管理学，立足于人。尊重客观科学，打好基础功，把建设系统当成快乐，因为这是我们必经的道路 心灵契约 你对我很重要 相信、责任、承担、爱 文化类型 狼文化——主动销售，团队、简单、主动、执行，核心词：要求 马文化——门店销售，优雅、服务、细致，核心词：暗示 鹰文化——渠道销售，权威、谈判、独立，核心词：权威 教育性产品（狼文化、鹰文化）与非教育性产品（马文化） OPP模式 超市经济，卡模式，价格 通过诱人的价格政策 系统经济，解决方案，工程模式，价值 预算营销 占用客户的预算（时间、空间、资金），才会达到营销的最高境界 占用的最好办法是收钱，给别人提供超值的价值 成交前是魔鬼，成交后是天使 网站团队营销10% 工程师：2%（所有业绩） 客服团队：7%（个人业绩） 其中：经理——7%（个人） 主管——5% （个人） 2%（经理） 员工——4% （个人） 3%（经理） 助理、网管、推手：1%（所有业绩） 助理：0.3% 网管：0.5% 推手：0.2% 提成基数：销售额、销售额-进货成本、毛利润 客户管理 软件——CRM，谁第一