11第十一章领导概论解析.ppt

第十一章 领导 学习本章，要求能： 1、准确理解领导概念的内涵及其与管理的关系； 2、了解领导特质论背景及内容 3、了解人性假设理论，掌握领导行为理论及其应用，理解情境理论的理论基础并掌握其原理及应用。 4、掌握决策的概念，了解决策的原则和之类，掌握常用的决策方法。 5、知晓领导的权力的来源，领导授权应把握的要点。 6、能运用本章有关理论对现实中的领导行为、方式和领导艺术进行分析与评价。 引入案例：柳传志的传奇 柳传志是一个创业的传奇。他领导联想由 11 个人 20 万元资金的小公司用 14 年时间成长为中国最大的计算机公司。柳传志的成功除了他个人的能力外，主要得益于拥有一大批像杨元庆、郭为这样高素质的追随者。柳传志的能耐在于始终有办法让下属相信，跟着柳传志干联想一定能成功。这个“信”字很重要。“信”了，才会一呼百应，团结进取；“信”了，才会百折不挠，勇往直前；“信”了，才会令行禁止，服从大局。 第一节 领导的性质和作用 （一）领导的含义 （二）领导与管理 共性： 从行为方式看，领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程； 从权力的构成看，两者都是组织层级的岗位设置的结果。 领导与管理 区别： 管理是建立在合法的有报酬的和强制性权力基础上的对下属命令的行为； 领导则是可能建立在合法的有报酬的和强制性权力基础上，也可能更多的是建立在个人影响权和专业权以及模范作用的基础上。 因此，一个人可能既是管理者，也可能是领导者。而领导者和管理者两者都分离的情况也会存在。 P234 曾率领英国第14军参加第二次世界大战重大战役的元帅威廉.士林姆爵士所说： “管理者是必需的，而领导者则是根本的。‘领导’是精神型的，它需要责任心和目标；管理者是头脑型的，它离不开精确的计算、统计数字、方法、日程表和常规程序。” 二、领导者的作用 （一）指挥作用 （二）协调作用 （三）激励作用 第二节 领导者的素质 （一）斯托格迪尔的领导个人因素论 ： （二）吉赛利的领导品质论 表 11－1 个人特性价值表重要程度 重要性价值 个人特征 非常重要 监察能力（A） 76 事业心，成就欲（M） 64 才智(A) 63 自我实现欲(M) 62 自信(P) 61 决断能力(P) 中等重要 对安全保障的需要少(M) 47 与下属关系亲近(P) 34 首创精神(A) 20 不要高额金钱报酬(M) 10 权力需求高(M) 5 成熟程度(P) 最不重要 性别（男性或女性）（P） 　注:1.重要性价值: 100 =“最重要”, 0 =“没有作用” 　 2.括号中的A表示能力特征，P表示个性特征，M表示激励特征。 （三）鲍莫尔的个人条件论 一个企业领导应具备的10个条件： ①合作精神；②决策能力；③组织能力；④精于授权；⑤善于应变；⑥敢于求新；⑦勇于负责；⑧敢担风险；⑨尊重他人；⑩品德高尚。 　　案例分析题17 领导 　　艾柯卡生于1924年10月15日，是意大利移民的儿子，1946年获得普林斯顿大学的理科硕士。1960年，由汽车推销员起家的艾柯卡升任福特汽车公司最大的一个部的经理。他带领技术人员研制出“野马”牌汽车，为公司带来了很大的经济效益。1970年12月10日，艾柯卡任凭升任为福特汽车公司的总经理。公司的年盈利18亿美元。但1978年7月13日，小亨利福特汽车公司解雇了他。1978年10月31日艾柯卡与福特公司正式断绝了关系。 　　1979年9月艾柯卡任严重亏损大户克莱斯勒公司董事长。他临危受命，承担起重振克莱斯勒公司的重任。艾柯卡走马上任，大刀阔斧地改革，并在管理层带头将自己的薪酬定为象征性的1美元。来带动所有的管理人员接受低薪。他亲自出马游说国会，使其同意为克莱斯勒公司作担保，从而从美国的银行拿到起死回生的救命稻草——12亿美元的巨额贷款。 　　他亲自宣传，建立新的经营理念、组织结构，以自己的行为为全集团的榜样，来带动所有的员工为克莱斯勒公司的重振而努力。他还承接了前轮驱动的K型节油车的设计制造，头一年便赢得了